Bonjour,
Voici la capture d'ecran demandé.
Windows 11 etait deja préinstallé.
Probleme d'activation windows 11
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(3.2, 68%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Erwan Chatron Kerharo
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La License de Windows a été désactiver après une mise a jour du bios et l'activation du démarrage de sécurité
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Sauvegarde et récupération
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Erwan Chatron Kerharo 0 Points de réputation
2026-10-15T11:19:47.37+00:00 -
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 39%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kai-H 28,700 Points de réputation Personnel externe de Microsoft Corporation Modérateur2026-10-15T11:06:19.6866667+00:00 (Avertissement : Les informations fournies ont été traduites à l’aide d’un outil de traduction automatisé ; bien que nous nous efforcions d’assurer l’exactitude, les traductions peuvent ne pas toujours refléter pleinement le sens, le contexte ou l’intention du contenu original.)
Bonjour, Erwan Chatron Kerharo
Une mise à jour du BIOS ou une modification du démarrage sécurisé peut changer les informations matérielles utilisées pour identifier le PC. La licence numérique peut alors ne plus être reconnue automatiquement.
Voici quelques suggestions à essayer :
Ouvrez Paramètres > Système > Activation, cliquez sur Résoudre les problèmes, puis sur J’ai récemment changé le matériel de cet appareil. Connectez-vous avec le même compte Microsoft que celui associé auparavant à la licence, sélectionnez ce PC, puis cliquez sur Activer. Consultez Réactivation de Windows après un changement de configuration matérielle.
Vérifiez que l’édition installée, Famille ou Professionnel, correspond bien à celle de votre licence.
Si l’utilitaire échoue, contactez le support avec votre preuve d’achat.
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Erwan Chatron Kerharo 0 Points de réputation
2026-10-15T11:41:11.9866667+00:00 Bonjour,
En suivant toute les étapes que vous m'avais dites j'ai cliquer sur "j'ai récemment changer le matériel de cette appareil" et une page s'ouvre et me dis impossible d'activer Windows j'ai essayer avec mes seuls deux comptes qui sont sur le pc depuis le début mais aucun fonctionnent.
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EmilyS726 273.7K Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)2026-10-12T21:11:00.2933333+00:00 Pouvez-vous s'il vous plaît taper cmd dans la recherche de la barre des tâches, appuyer sur Entrée pour lancer l'invite de commandes, puis exécuter la commande suivante :
slmgr /dlvAlors partagez une capture d'écran s'il vous plaît.
Aussi,
Comment avez-vous obtenu votre licence au départ ?
Est-ce qu'il venait avec l'appareil préinstallé, ou l'avez-vous acheté ?
Si vous l'avez acheté, avez-vous acheté chez Microsoft ou auprès d'un tiers ?
Est-ce à l'origine une clé Win7/8 ?