Microsoft 365 et Office | Autre
Sujets divers qui ne correspondent pas à des catégories spécifiques.
Bonjou
Peux-tu expliquer comment tu essayes de faire pour ouvrir tes photos ? Et elles sont rangées où sur ton ordi ?
Réclamation
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(19.2, 86%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ginette denolf
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Points de réputation
Vous me prélevez alors que je ne peux rien ouvrir (mes photos) sur Microsoft.
Microsoft 365 et Office | Autre
3 réponses
Trier par : Plus ancien
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(25.6, 13%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jean-Pierre FORESTIER 550 Points de réputation2026-10-11T07:55:45.9833333+00:00 -
Alvise Cervellati 6,880 Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)2026-10-11T08:30:00.5+00:00 Bonjour @Ginette denolf
Pourriez-vous me donner plus de détails sur votre problème ? Pourriez-vous essayer de vous connecter à votre OneDrive via un navigateur web et d'ouvrir la photo à partir de là ?
Tenez-moi au courant.
Elvis
Message traduit en français par la modération 😉
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Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 13,280 Points de réputation Modérateur bénévole2026-10-11T09:16:34.78+00:00 Pour que les choses soient claires : on est ici sur un forum d'entraide entre utilisateurs, pas sur une section de l'assistance Microsoft. On n'a pas la possibilité d'intervenir sur quoi que ce soit, seulement de partager notre expérience en fonction des informations données. "Nous" ne t'avons évidemment rien prélevé. 😉
Comme déjà indiqué par les deux intervenants précédents, un minimum de précisions sur le contexte serait bienvenu. En particulier la plateforme dont il est question (Windows, macOS, iOS, Android), l’intitulé exact de ta licence pour Office et l'application concernée (OneDrive ?). Décris comment tu procèdes et ce que tu observes (message d'erreur,...)