Office a complètement disparu de mon PC

Michel Wyts 40 Points de réputation
2026-10-04T15:04:22.24+00:00

Bonjour,

J'utilise (ou plutôt utilisais) une version d'Office achetée sans limitation de durée. DONC non liée à Microsoft 365. Aujourd'hui, toutes les applications (Word, Excel, PowerPoint, etc.) ont disparu de mon PC et plus rien n'est donc associé au fichiers docx, xlsx, etc...

J'imagine qu'une mise à jour quelconque est responsable de cet état de fait. Qu'en est-il ?

J'ai vu que des questions similaires avaient été posées, mais sans réponse précise...

Merci de m’éclairer !

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Windows
0 commentaires
Réponse acceptée par l’auteur(e) de la question
Jean-Pierre FORESTIER 550 Points de réputation
2026-10-04T16:09:17.8466667+00:00

Bonjour Michel

Un bug de la dernière mise à jour(KB5002907) qu'il faut désinstaller avant de réinstaller office (avec la clé de licence)

Cette réponse vous a-t-elle été utile?

1 personne a trouvé cette réponse utile.
0 commentaires
Réponse acceptée par l’auteur(e) de la question
Brian Tillman 27,405 Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
2026-10-04T15:41:59.9133333+00:00

Salut. Je suis Brian et je vais essayer d'aider.

Quelle version d'Office est-ce ? As-tu essayé de te connecter à https://account.microsoft.com/services pour voir si ça apparaît là ?

Si vous utilisez Office 2019 ou avant, il est hors service et nous ne pouvons pas répondre à vos questions à son sujet. Cependant, si vous avez une version antérieure à Office 2021 (dont le support se termine le 13 octobre), vous devriez envisager d'utiliser une suite comme LibreOffice, qui est gratuite et peut gérer les documents Microsoft Office.

Cette réponse vous a-t-elle été utile?

1 personne a trouvé cette réponse utile.
0 commentaires

3 réponses supplémentaires

Trier par : Le plus utile
Le plus utile Plus récent Plus ancien
  1. Jean-Pierre FORESTIER 550 Points de réputation
    2026-10-04T16:33:40.2766667+00:00

    Libre office est complètement gratuit, mais je le trouve un peu vieillot et pas tout a fait dans l'esprit "MS Office"

    Je préfère SoftOffice FreOffice qui ressemble comme 2 gouttes d'eau à MS Office. Il y a une version "un peu light" mais largement suffisante. Pour l'utilisation sans pub, indiquer son adresse mail dans le pop up qui le propose. On reçoit ainsi un mail avec un lien vers le site qui proposer le code de licence.

    Je l'utilise depusi 2 ans. Il y a un traitement de texte, un tableur et une app de présentation

    Cette réponse vous a-t-elle été utile?

    1 personne a trouvé cette réponse utile.
    0 commentaires
  2. Michel Wyts 40 Points de réputation
    2026-10-04T15:57:24.16+00:00

    Petit ajout : je vois qu'une mise à jour nommée "Support pour les mises à jour « Démarrer en un clic »" a été installée le 24/9/2026, En savoir plus renvoie :

    "KB5002907: Optional update for out-of-date Microsoft 365 Apps installations", où on voit aussi que "In rare cases, the product may have been removed. Users should reinstall their purchased product: Download and install or reinstall Office 2021, Office 2019, or Office 2016"

    2016, c'est MA version. Donc... est-ce que mon commentaire ici présent répond à ma question initiale...???

    Cette réponse vous a-t-elle été utile?

    1 personne a trouvé cette réponse utile.
    0 commentaires
  3. Michel Wyts 40 Points de réputation
    2026-10-04T16:09:09.76+00:00

    Salut Brian !

    2016, c'est ma version. Je découvre sans surprise que cette version est obsolète. Au passage, merci Microsoft pour la suppression très amusante des logiciels. Dommage que cela n'ait pas été fait pour W10 de la même manière. On aurait bien rigolé.

    Merci [beaucoup] pour les infos et la suggestion Libre Office. Je vais tenter cela en croisant les doigts pour l'équivalent d'Excel. A moins que je puisse réinstaller mon office 2016 à moi... !

    Cette réponse vous a-t-elle été utile?

    0 commentaires

Votre réponse

Les réponses peuvent être marquées comme « Acceptées » par l’auteur(e) de la question et « Recommandées » par les modérateurs, ce qui aide les utilisateurs à savoir que la réponse a résolu le problème de l’auteur(e).