Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
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Bonjour Chris,
Je comprends que votre espace de stockage OneDrive était auparavant de 5 To et qu’il a récemment été réduit à 10 Go.
Avant d’aller plus loin, je souhaiterais préciser que ce forum est distinct du support Microsoft. Je n’ai pas la possibilité d’accéder aux comptes individuels ni de les examiner, car il s’agit d’un forum d’assistance entre utilisateurs.
Selon la FAQ officielle du programme Microsoft 365 Developer, l’allocation de stockage OneDrive actuelle est de 10 Go par utilisateur disposant d’une licence Developer SKU. La documentation publiée ne mentionne aucune option permettant de rétablir l’allocation précédente de 5 To.
Microsoft propose un espace de stockage OneDrive supplémentaire moyennant des frais additionnels. Vous pouvez consulter les options de licence disponibles ainsi que les éventuelles offres de stockage complémentaires éligibles pour votre locataire. La disponibilité peut varier selon votre abonnement et votre configuration de facturation. L’administrateur peut donc contacter le support commercial Microsoft afin de vérifier si cette option est disponible pour votre locataire Developer.
Si l’ajout de stockage supplémentaire n’est pas possible pour le locataire, la solution recommandée à long terme consiste à migrer vers un abonnement Microsoft 365 commercial incluant un quota de stockage OneDrive plus important.
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à me contacter à tout moment.
Je vous remercie de votre patience et de votre compréhension.
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