Impossible d'installer Microsoft 365 sur mon MacBook air

JOSIANE ADIGO-SARRIO 0 Points de réputation
2026-09-05T18:24:34.0833333+00:00

J'ai mon abonnement et j'avais installé Microsoft sur mon MacBook air macOS Big Sur, version 11.7.11. J'avais tout le pack Office. Mais avec la mise à jour automatique pour le pack Office, je ne peut plus l'utiliser sur mon Mac, impossible de l'installer à nouveau :

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Mais il est bien installé et fonctionne sur mon iMac qui est plus récent.

Auriez-vous une précédente version avant le dernière mise à jour pour que je puisse à nouveau l'installer sur mon MacBook Air ?

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | MacOS
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  1. Jonathan Deives 81,965 Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
    2026-09-05T19:01:51.9+00:00

    Si vous utilisez une version de macOS antérieure à macOS 12, c'est en fait la raison. Depuis le 13 juillet 2026, les anciennes versions de macOS ne peuvent plus recevoir le certificat d'activation renouvelé, donc Office se retrouve dans ce même mode de fonctionnalité réduite, même si l'application elle-même s'installe et s'ouvre sans problème.

    Vos options pour la suite sont d'utiliser Word, Excel et PowerPoint gratuitement sur le web via microsoft365.com, ou de passer à un appareil fonctionnant sous macOS 12 ou une version ultérieure.

    Pour référence et plus d'informations :

    https://support.microsoft.com/office/lifecycle/officeinstall/update-m365-office-macos-ios

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