![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(70.4, 13%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Salut. Je suis David, et je suis ravi de vous aider.
Pour mieux vous aider, veuillez clarifier ce qui suit :
- Comment faisiez-vous la sauvegarde de vos fichiers à l'origine ? OneDrive, l'historique des fichiers Windows, une copie manuelle sur un disque externe, ou un logiciel spécifique ?
- Que se passe-t-il lorsque vous essayez de les restaurer ? Voyez-vous un message d'erreur spécifique, ou les dossiers restent-ils vides ?
- Pour Outlook, essayez-vous d'importer un ancien
.pstfichier.ostou un fichier, ou vous êtes-vous reconnecté à votre compte email sur le nouveau PC ?
Gardez à l'esprit que les applications et logiciels de bureau doivent généralement être réinstallés fraîchement sur le nouveau PC plutôt que restaurés à partir d'un fichier de sauvegarde.
J'attends votre réponse avec impatience.