Suite Office sur MacBook Air 2017

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Bonjour Bernard,

Pour mieux comprendre la situation, veuillez fournir les informations suivantes :

• Que se passe-t-il lorsque vous ouvrez une application Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, etc.) ?
• Recevez-vous un message d’erreur ? Si oui, veuillez nous communiquer le message exact ou une capture d’écran.

D’après les informations fournies, si le problème est apparu après l’installation ou la mise à jour de Microsoft 365, il pourrait être lié à un problème de compatibilité entre la version d’Office installée et macOS Monterey.

Selon Microsoft, la version 16.88 est la dernière version de Microsoft 365 pour Mac compatible avec macOS Monterey. Les versions plus récentes d’Office peuvent nécessiter une version plus récente de macOS.

Pour information : Mise à niveau de macOS pour continuer à recevoir les mises à jour de Microsoft 365 et d’Office pour Mac

Si cela correspond à votre situation, vous pouvez télécharger et installer une version d’Office compatible avec macOS Monterey. Vous trouverez le programme d'installation sur la page d'historique des mises à jour d'Office pour Mac ici : Historique des mises à jour pour Office pour Mac.

Si une autre version est installée sur votre Mac, vous devez la désinstaller avant de télécharger la version 16.88 de Microsoft 365. Désinstaller Microsoft 365 ou Office d’un PC.

J'espère que ces informations vous seront utiles. N'hésitez pas à me contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire.

Si tu es sous Monterey, il n'y a pas de raison pour que tu ne puisses pas avoir une version (16.89.1 de septembre 2024 pour être précis) opérationnelle. Si ce n'est actuellement pas le cas, c'est probablement parce que ta version n'est pas "à jour".

En principe, en lançant l'utilitaire Microsoft Autoupdate (via le menu "Aide" > "Rechercher les mises à jour") tout devrait rentrer dans l'ordre. Si ce n'est pas le cas (si ta version est vraiment obsolète, l'utilitaire ne trouvera rien), tu peux télécharger la version 16.89.1 depuis le site Microsoft, bien entendu, et procéder à l'installation. La désinstallation de la version actuellement installée est inutile (voire contre-productive si elle n'est pas faite dans les règles de l'art).

Sinon, donne plus de précisions. En particulier la version actuellement installée, la façon dont tu procèdes, ce que tu observes (message d'erreur,...)