relance paiement facture

Véronique Sévilla 0 Points de réputation
2026-08-27T12:47:56.4366667+00:00

j'ai bien apporté les modification de ma Carte bancaire mais je reçcois toujours une relance... et effectivement pas de débit...j'ai l'impression que je ne suis pas sur le bon compte? comment faire ?

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | MacOS
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3 réponses

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  1. Supprimé

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  2. Supprimé

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  3. Jayden-P 3,130 Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
    2026-08-27T13:04:37.4366667+00:00

    Remarque : Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, elle peut contenir des erreurs grammaticales ou des tournures maladroites.

    Bonjour @Véronique Sévilla

    Puisque vous avez déjà mis à jour vos informations bancaires mais que vous recevez toujours des rappels de paiement, pourriez-vous nous indiquer où vous avez effectué cette mise à jour ?

    Suivez-vous les étapes décrites dans cet article ? Gérer les modes de paiement pour les comptes d’entreprise Microsoft | Microsoft Learn

    Pour les abonnements Microsoft 365 Business, le mode de paiement doit être mis à jour dans le Centre d’administration Microsoft 365, sous :

    Facturation > Modes de paiement > vérifiez que la carte mise à jour y figure.

    Veuillez également vérifier dans Facturation > Vos produits que l’abonnement y est bien répertorié.

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