Compte pas reconnu

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Bonjour Angelo Polizzi,

Je comprends que le compte Microsoft lié à votre PlayStation n’est plus reconnu.

Veuillez noter qu’il s’agit d’un forum d’entraide entre utilisateurs. Les contributeurs ne peuvent donc pas accéder aux informations du compte ni les modifier.

Pourriez-vous confirmer si le même message apparaît lorsque vous essayez de vous connecter sur le site web du compte Microsoft ?

Si le compte n’y est pas non plus reconnu, vérifiez l’orthographe et le domaine complet de l’adresse e-mail, puis utilisez l’Assistant de connexion au compte Microsoft. Il vérifiera les informations de connexion et présentera les options de récupération ou d’assistance disponibles.

Si vous parvenez à vous connecter au site web du compte Microsoft et que le message apparaît uniquement sur PlayStation, veuillez contacter l’assistance PlayStation ou l’équipe d’assistance du jeu concerné pour obtenir une aide supplémentaire. J’espère que cela vous aidera à trouver le canal d’assistance approprié.

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