BITLOCKER RECOVERY INNACCESSIBLE (suite lise à jour pc)

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Bonjour Emmanuel Lecoeur,

Je suis navré d'apprendre que vous ne parvenez pas à accéder à votre PC, surtout si celui-ci contient des fichiers personnels importants.

D'après votre description, la clé de récupération BitLocker peut parfois être requise à la suite de modifications telles que des mises à jour du microprogramme (firmware), du matériel ou du système. Dans ce cas, l'appareil exige la clé de récupération BitLocker avant que Windows ne puisse démarrer normalement.

Si la page de la clé de récupération BitLocker reste bloquée lors du chargement, essayez d'y accéder via un autre navigateur, une session de navigation privée (InPrivate/Incognito) ou un autre appareil en utilisant votre compte Microsoft. Vous pouvez également vérifier si la clé de récupération a été enregistrée ailleurs lors de l'activation de BitLocker, par exemple sous forme de copie imprimée, sur une clé USB, ou associée à un compte professionnel, scolaire ou à un autre compte Microsoft lié à l'appareil.

Si vous ne parvenez toujours pas à récupérer la clé, le Support Microsoft pourra peut-être vous aider à résoudre les problèmes d'accès au compte via les canaux d'assistance officiels. Malheureusement, sans la clé de récupération correcte, il est impossible de déverrouiller le lecteur chiffré et les options de récupération de Windows risquent de rester inaccessibles.

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