Problème de connexion sur Office sur mon Mac

SEBASTIEN FRICKER 20 Points de réputation
2026-07-27T09:40:31.19+00:00

Bonjour,

J'ai un message d'erreur lorsque je veux connecter Outlook à mon compte Office.

Comment est-ce que je peux débloquer cette situation ?

Cordialement
S FRICKER

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | MacOS
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Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 13,110 Points de réputation Modérateur bénévole
2026-07-27T11:15:13.23+00:00

Ah, une version 16.66.2, donc la dernière version compatible avec Catalina. Dommage que tu ne répondes pas vraiment aux questions, en particulier la version de macOS et la licence exacte pour Office, ce qui aiderait grandement à bien comprendre la situation.

Mais on peut tout de même penser que tu es touché par le problème du certificat qui a expiré le 13 juillet et ne peut pas être renouvelé sur les versions de macOS antérieures à Monterey ou/et avec les licences Office 2019 (voir les précisions sur cette page). Si tu es bien dans ce cas, ton Office s'est transformé en citrouille et ne peut plus te servir qu'à consulter les documents, plus à les modifier.

Si ta machine ne te permet pas d'évoluer vers une version plus récente de macOS, il te faut utiliser les versions en ligne des applications ou te tourner vers des solutions alternatives, en l’occurrence Pages, Numbers et Keynote ou des versions anciennes de LibreOffice.

Si tu n'es pas dans ce cas-là, que ta machine et ta licence te le permettent, il te faut faire la mise à jour d'Office pour passer à la version la plus récente disponible selon ta version de macOS et de licence...

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  1. SEBASTIEN FRICKER 20 Points de réputation
    2026-07-27T10:03:04.2633333+00:00

    Bonjour,

    C’est la version 16.66.2. Je n’ai jamais eu ce problème. Le problème dit, quand je veux activer mon compte, "erreur 0x0".

    Merci de votre aide

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  2. Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 13,110 Points de réputation Modérateur bénévole
    2026-07-27T09:50:46.1966667+00:00

    Quelques précisions sur le contexte seraient bienvenues. En particulier la version d'Outlook dont il est question (en principe la 16.111.1 actuellement), l’intitulé exact de ta licence pour Office et la version de macOS concernée. Quel est le type de compte (Exchange, IMAP, POP,...) et quel est l'hébergeur du compte ?

    Est-ce que ce problème est nouveau (as-tu déjà pu te connecter auparavant) ? Que dit le message d'erreur ? Comment procèdes-tu dans tes essais de connexion ?

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