Copilot ne fonctionne plus - peut-être depuis une MAJ Dell.

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Cher @Martinez, Jean-Christophe,

Bonjour, et je vous remercie pour votre description claire. Je tiens à vous informer qu'un incident de service est en cours avec Copilot, affectant plusieurs utilisateurs, ce qui correspond au comportement que vous avez signalé. L'identifiant du problème est 1391746.

L'équipe d'ingénierie est au courant de ce problème et travaille activement à sa résolution. D'après les dernières informations, la modification récente a déjà été largement annulée dans l'environnement de production, et les données de télémétrie du service montrent des signes positifs de rétablissement. Si le rétablissement se poursuit comme prévu, vous devriez pouvoir utiliser Copilot normalement prochainement. Pour plus de détails, veuillez consulter ce rapport d'incident dans le menu « État du service » du Centre d'administration Microsoft 365. Si vous êtes l'utilisateur final, veuillez contacter l'administrateur informatique ou le service d'assistance de votre organisation. Ils pourront vérifier l'état de l'incident de service pour votre tenant et soumettre un ticket de support technique à Microsoft afin de prioriser la résolution du problème. Si vous ne connaissez pas votre administrateur informatique, veuillez consulter cet article : Comment trouver mon administrateur Microsoft 365 ? - Support Microsoft.

Je suis sincèrement désolé pour la gêne occasionnée. Si vous avez d'autres questions ou des informations complémentaires, n'hésitez pas à me les communiquer. Je vous souhaite une bonne continuation.

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