installer les applications

Jean Paul Valmy 0 Points de réputation
2026-05-06T14:37:38.08+00:00

J'ai un compte étudiant, je voulais installer office sur mon ordinateur.

J'ai reçu comme message : ce produit ne peut pas être installé sur le canal de mise à jour sélectionné.

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour l'éducation | Windows
0 commentaires

1 réponse

Trier par : Le plus utile
Le plus utile Plus récent Plus ancien
  1. DaveM121 936.1K Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
    2026-05-06T15:10:52.2+00:00

    Cette erreur indique qu'une version d'Office sous licence en volume était précédemment installée sur votre ordinateur.

    Veuillez suivre attentivement les étapes suivantes :

    Cliquez sur le bouton Démarrer, saisissez « regedit » et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'Éditeur du Registre.

    Cliquez sur Affichage et assurez-vous que la barre d'adresse est activée.

    Collez la commande suivante dans la barre d'adresse en haut de la fenêtre et appuyez sur Entrée :

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\Common

    Dans le volet gauche de l'Éditeur du Registre, développez le dossier Common. Vous devriez y trouver un sous-dossier nommé OfficeUpdate.

    Faites un clic droit sur le dossier OfficeUpdate et supprimez-le.

    Fermez l'Éditeur du Registre et redémarrez (et non éteignez) votre ordinateur pour appliquer la modification.

    Cette réponse vous a-t-elle été utile?

    0 commentaires

Votre réponse

Les réponses peuvent être marquées comme « Acceptées » par l’auteur(e) de la question et « Recommandées » par les modérateurs, ce qui aide les utilisateurs à savoir que la réponse a résolu le problème de l’auteur(e).