pas de connexion a mon compte microsoft me dis que je dois être connecté a internet alors que je le suis déjà. code erreur 0x800704cf

Etienne Darquenne 0 Points de réputation
2026-02-13T08:16:50.2133333+00:00

quand je veux me connecter a mon, compte Microsoft 365 famille il m'affiche que je dois me connecter a internet alors que je le suis déjà. Je suis sous windows 10. le message d'erreur est 0x800704cf

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Android
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  1. Solamillo Charity 20,295 Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
    2026-02-13T09:03:08.9533333+00:00

    Bonjour ! Je suis ravie de vous aider aujourd'hui !

    Merci pour l'information. Veuillez réinitialiser votre pile réseau.

    Veuillez appuyer sur le bouton start en bas à gauche.

    Alors, s'il te plaît, tape

    cmd
    

    Invite de commande en clic droit - Exécuter en tant qu'administrateur

    Collez ceci (tout d'un coup) :

    netsh winsock reset
    netsh int ip reset
    ipconfig /flushdns
    
    

    Alors, veuillez redémarrer.

    Alors, veuillez tester à nouveau.

    Merci de me dire comment ça s'est passé.

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