Impossible d'installer Microsoft Famille sur mon ordinateur portable

daniel brassard 0 Points de réputation
2026-02-11T17:56:09.6366667+00:00

J'ai déjà Microsoft Pro installé dans mon mobile Android depuis 6 mois et j'ai acheté récemment Microsoft Famille pour connecter mon fils (Apple) qui s'est connecter facilement. Mais moi, j'essaie d'installer Microsoft Famille sur mon ordinateur portable et c'est impossible.

Que faire ?

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  1. Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 13,110 Points de réputation Modérateur bénévole
    2026-02-12T07:07:28.4366667+00:00

    Quelques précisions seraient bienvenues. Comment procèdes-tu pour installer Office ? QU'observes-tu (message d'erreur,...) ? Quel est exactement l'intitulé de la licence, tel qu'il figure sur la page Services et abonnements de ton compte Microsoft ?

    S'il est question d'une licence Office Famille 2024, elle ne peut être installée que sur une seule machine (voir le détail des versions sur cette page). S'il s'agit par contre d'une licence Microsoft 365 Famille, tu ne devrais pas rencontrer de problème à l'installation...

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