installation de microsoft 365, Code d’erreur : TooManyRequests

Marie Leblay 0 Points de réputation
2025-08-30T12:14:40.7566667+00:00

quand je rentre la clé d'installation de microsoft 365 personnel, abonnement de 12 mois, j'ai toujours le Code d’erreur : TooManyRequests

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Android
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1 réponse

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  1. Marc Vernon 9,465 Points de réputation
    2025-08-30T12:52:16.66+00:00

    Bonjour, c'est Marc. Merci de tendre la main à la communauté.

    L'erreur TooManyRequests lors de l'échange ou de l'installation de Microsoft 365 se produit lorsque les serveurs d'activation de Microsoft bloquent temporairement d'autres tentatives parce que la clé de produit a été saisie trop de fois sur une courte période ou à partir de modèles inhabituels tels que plusieurs réseaux, appareils ou navigateurs. Il ne s'agit pas d'un blocage permanent, mais plutôt d'une mesure de protection limitant le débit. La meilleure solution consiste à arrêter toutes les tentatives d'activation pendant au moins 24 à 48 heures avant de réessayer. Lorsque vous réessayez, connectez-vous à l'https://setup.office.com avec le compte Microsoft que vous souhaitez lier à l'abonnement, entrez la clé une fois et suivez les invites. Utilisez une connexion stable, évitez les VPN ou les proxys, et essayez une session de navigateur privée ou incognito pour éviter les erreurs mises en cache.

    Sinceres salutations

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