![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Android
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
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Bonjour Malik,
Merci de nous avoir contactés. Je suis désolé d’entendre parler du problème avec votre ancien téléphone et je serai heureux de vous guider dans la configuration de l’application Microsoft Authenticator sur votre nouvel appareil.
Veuillez suivre les étapes suivantes :
- Installez l’application : téléchargez et installez l’application Microsoft Authenticator à partir de la boutique d’applications de votre appareil.
- Sur votre appareil mobile, ouvrez Authenticator et sélectionnez Restaurer à partir de la sauvegarde. Important : Sélectionnez les liens Restaurer à partir de la sauvegarde ou Commencer la récupération avant de vous connecter.
- Connectez-vous à votre compte de récupération à l’aide du compte Microsoft personnel que vous avez utilisé pendant le processus de sauvegarde. Les informations d’identification de votre compte seront récupérées sur le nouvel appareil.
Pour plus d’informations, veuillez consulter le lien suivant : https://support.microsoft.com/fr-fr/account-billing/restore-account-credentials-from-microsoft-authenticator-ce53096e-1e1c-4840-9e32-1618bc33cd43#id0ebp=android
Sinceres salutations
Adaeze // Modératrice du soutien à la communauté