Ce navigateur n’est plus pris en charge.
Effectuez une mise à niveau vers Microsoft Edge pour bénéficier des dernières fonctionnalités, des mises à jour de sécurité et du support technique.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour
Je viens de changer de disque dur externe pour effectuer mes sauvegardes WINDOWS 7 . Le DD est plus grand est fait 2 To .
Je n'arrive plus , malgré les changements de paramètres , à effectuer les sauvegardes ainsi que la sauvegarde de l'image Système .
J'ai relevé les messages suivants :
La sauvegarde n' a pas abouti et un code d'erreur 0 x 8007002
Je suis sous WIN7 64 bits familiale
Mon windows update est à jour .
Merci pour votre aide
Edit : je viens de me rendre compte que le pilote de mon DDE , My Passeport WD SES Device USB Device, ne s'était pas correctement installé . Pourtant le DDE est reconnu par Windows et je peux copier des fichiers sur ce disque . Je ne sais si cela a un rapport ?
J'avais noté quand j'ai branché la 1ière fois le disque , un message me disant que le pilote ne s'était pas correctement installé . Bizarre !
Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la communauté de support Microsoft. Vous pouvez voter pour savoir si c’est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ou suivre la question.
Henri
Mon disque est bien reconnu .
J'ai eu un peu peur car j'ai obtenu un message d'erreur après reformatage du Disque dur externe .Le message d'erreur était 0x80070057 avec une grosse croix rouge .
Edit
Après reboot , j'ai pu relancer une sauvegarde . C'est en cours actuellement .
Je n'ai coché que 3 disques ( C , D et F ) + une image systême . J'ai décoché les fichiers user ....etc qui se placent systématiquement avant les DD .
Bonjour,
Je viens de régler un problème analogue en 10 min par assistance à distance. Dans ce cas le disque n'était pas reconnu par W8 et plantait W8.
On a supprimé et recréé l'unique partition de 1 To en utilisant Minitool Partition Wizard (n'importe quel autre "partitionneur" aurait fait l'affaire).
Même si cela ne résout pas ton problème, tu ne risques rien à utiliser cette méthode.
L'erreur signifie "ne peut pas trouver le fichier spécifié".
Dans la plupart des cas, le problème vient des Bibliothèques. Il est donc recommandé de tester une petite sauvegarde de fichiers en dehors des bibliothèques.
Ces bibliothèques peuvent être restaurées après suppression de leur emplacement.
Bonjour Aski
Il n' y a pas de partition sur le disque WD My passport .
J'hésitais à reformater car un ami à acheter le même disque dur externe et n'a pas de problème .
IL me semblait avoir vu sur le forum que le code du message du message était caractéristique de windows .
Bonjour,
As-tu essayé de supprimer les partitions du WD, puis de reformater à ton gré ?
Les fichiers installés par le constructeur ne sont pas utiles.
Le pilote de Windows devrait être suffisant.
Toujours pareil malgré l'installation du driver .
