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Bonjour,
Je rencontre depuis quelques temps quelques problèmes avec ma caméra.
La led est souvent fixe blanche.
Quand je fais des visios au début on me voit puis mon image reste figée mais le son passe.
J'ai eu aujourd'hui un code d'erreur que je vous partage : 0xA00F429F<WindowShowFailed> (0xC00D7167).
Je suis très très embêtée car maintenant on ne me voit plus du tout....
Je suis allée sur paramètres, appareils Bluetooth et appareils, puis caméra, rechercher des caméras et visiblement aucune n'est connectée (rear/front). Ca m'indique aucune caméra trouvée, je ne sais plus quoi faire.
D'ailleurs, pour le démarrage de mon PC, mon ordi ne me trouve plus avec mon visage, je dois donc faire à chaque fois mon code, c'est aussi un problème.
Merci infiniment pour votre aide.
Cordialement.
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Bonsoir,
Désolée mais il me semble avoir répondu (toujours par résolu), mais je ne retrouve pas ma réponse, je ne comprends pas.
Merci beaucoup pour votre aide, je ne me serais pas permise de ne pas vous remercier par rapport à la réponse que vous m'avez apportée.
Le problème continue malheureusement, je force donc l'arrêt avant de commencer une visio, chose que je vais faire d'ici une heure pour rentrer en réunion.
Merci beaucoup.
Bien cordialement.
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Bonjour Assisco,
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Veuillez également essayer d'autres méthodes de dépannage sur L’appareil photo ne fonctionne pas dans les Windows - Support Microsoft.
Tiens nous au courant de comment ça se passe. Nous avons hâte d'avoir de tes nouvelles.
Bien à vous,
StevenK
