Microsoft Authenticator ongelma

Moi!

Minulla on yritystili ja olen tämän ainoa käyttäjä ja myös ainoa järjestelmänvalvoja. En pääse kirjautumaan tililleni tällä hetkellä, koska en pysty käyttämään Authenticator sovellusta. Poistin sovelluksen vahingossa, enkä pysty ottamaan tätä käyttöön enään uudestaan. Minulla ei siis ollut varmuuskopiota. Yrittäessäni kirjautua sisään minua pyydetään vahvistamaan kirjautuminen Authenticator sovelluksessa, johon minulla ei ole pääsyä. Olin jo yhteydessä chat-tukeen, josta minua pyydettiin kirjoittamaan tänne. Olen myös soittanut maakohtaiseen Suomen asiakastukeen, josta vastaa kerta toisensa jälkeen robotti, joka ohjaa minut tekemään toimenpiteitä, joista ei ole tässä tilanteessa mitään hyötyä. Salasanan olen yrittänyt vaihtaa. Ei toimi. Pyytää edelleen vahvistusta Authenticatorissa. Sain myös tukipyyntölomakkeeseen linkin, mutta tämä vaatii niin ikään kirjautumisen tilille, joita en edelleenkään pysty tekemään. Voisinko siis ystävällisesti saada hoitaa ongelmaa henkilön tai tahon kanssa, josta olisi oikeasti apua ja tilanne saataisiin ratkaistua. Kiitos. Voin antaa tarkemmat tilitiedot pyydettäessä.