uthenticator-sovellus ei toimi kun yritän kirjautua yritystillille. Authenticator ohjelmaan ei tule pyyntöä.

Anonyymi
2024-10-05T20:00:24+00:00

Authenticator-sovellus ei toimi kun yritän kirjautua yritystillille. Authenticator ohjelmaan ei tule pyyntöä. Ongelma tuli kun jouduin asentamaan puhelimeeni sovellukset uudestaan. Eikä minulla ole muuta yhteyttä yrityksen tilille josta pääsisin nollaamaan MFA-asetukset .Olen itse tilin pääkäyttäjä ja olisi hienoa saada tili auki, koska siitä veloitetaan kuitenkin käyttömaksu joka kuukausi.

Tämän viestin laitan opiskelu tilini kautta, mutta tämäkään ei ole yhteydessä yritykseni tiliin.

Microsoft 365 ja Office | Asenna, lunasta, aktivoi | Muu | Muu

Lukittu kysymys. Tämä kysymys on siirretty Microsoft-tukiyhteisöstä. Voit äänestää sen hyödyllisyydestä mutta et voi lisätä kommentteja tai vastauksia tai seurata kysymystä.

0 kommenttia Ei kommentteja

1 vastaus

Lajitteluperuste: Hyödyllisin
  1. Anonyymi
    2024-10-06T08:55:29+00:00

    Tämä vastaus on käännetty automaattisesti. Tämän seurauksena saattaa ilmetä kielioppivirheitä tai outoa sanamuotoa.

    Hei,Kastinen Katja

    Kiitos, että vierailit Microsoft Community -yhteisössä.  Ymmärrän myös, että sinulla on ongelmia Authenticatorin käytössä.

    Toivon, että voisin käsitellä ongelmasi, mutta se soveltuu paremmin julkaisemiseen Microsoft Learn -palvelussa (vain englanniksi), useammat käyttäjät lähettävät nämä ongelmat sinne, voit napsauttaa "Esitä kysymys", on asiantuntijoita, jotka voivat tarjota ammattimaisempia ratkaisuja kyseisessä paikassa.  

    Tässä on linkkejä foorumille, jossa voit nostaa esiin tiettyjä skenaarioita ja jakaa ideasi ongelman ratkaisemiseksi:

    Microsoft Authenticator - Microsoft Q&A

    Toivon vilpittömästi, että kysymyksesi käsitellään asianmukaisesti, kun olet ottanut yhteyttä oikeaan osastoon. Kiitos ymmärryksestäsi! 

    Parhain terveisin 

    Mila.L-MSFT| Microsoft-yhteisön tukiasiantuntija

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia Ei kommentteja