Minne Ihmiset -listan yhteystiedot katosivat?

Anonyymi

Lumia 830 -puhelimestani katosivat lähes kaikki yhteystiedot.

Menin tietokoneella outlook.com -sivulle, kun luin jostain, että sen kautta voisi saada yhteystiedot palautettua. Ei niitä löytynyt myöskään Outlookin Henkilöt -listalta. Outlookin ulkoasu oli muuttunut sitten viime näkemän ja sieltä löytyi outo puhekuplaikoni, jonka alta yllättäen löytyikin kadonneet henkilötiedot tai ainakin suurin osa niistä. Taksintilausnumerot olivat edelleen hukassa.

Miten saan palautettua yhteystiedot tästä mystisestä sivulistasta takaisin puhelimeeni?

Sieltä ei löydy mitään vie-toimintoa eikä puhelimesta löydy mitään hakutoimintoa, jolla ne saisi palautettua. On siellä Outlookin Henkilöt-osiossa kyllä vie-toiminto, mutta sieltä listalta ei löydy muuta kuin puhelimeni sim-kortilta löytyvät Elisan palvelunumerot. Miten ne ovat päätyneet sinne, on sekin täysi mysteeri.

Lukittu kysymys. Tämä kysymys on siirretty Microsoft-tukiyhteisöstä. Voit äänestää sen hyödyllisyydestä mutta et voi lisätä kommentteja tai vastauksia tai seurata kysymystä.

0 kommenttia

8 vastausta

Anonyymi

2017-03-08T08:44:12+00:00

Kontaktit eivät löydy Outlookin people-sivustolta, vaan Skypestä, jota minulla ei ollut missään laitteessa.

Kuinka on mahdollista, että Skype pystyy tunkeutumaan puhelimeeni ja varastamaan sieltä kontaktit ja pyyhkimään ne puhelimeni muistista? Miten olisin voinut välttyä tältä ja miten voin välttyä siltä jatkossa?

Minun oli pakko asentaa Skype puhelimeeni, että saisin kontaktini takaisin. Onko tämä jotain Skypen kidnappaus-kiristykseen perustuvaa pakkolevitystä?
Onko tästä vastauksesta hyötyä?

1 henkilö piti tätä vastausta hyödyllisenä.

0 kommenttia Ei kommentteja
Anonyymi

2017-03-08T08:37:25+00:00

Joo, homma ratkesi näin:

Se mystinen sivulista Outlook-sivulla olikin Skypen kontaktilista. Mitä kettua se siellä tekee ja miten se onnistui imuroimaan ja pyyhkimään pois kontaktit puhelimestani, vaikka minulla ei edes ollut Skype-sovellusta missään laitteessa, on edelleen täysin hämärän peitossa.

Menin sitten asentamaan Skypen kännykkään ja voilá, kontaktit palasivat puhelimen Ihmiset-listaan, lukuunottamatta niitä taksintilausnumeroita, jotka ovat totaalisesti kadonneet tai sitten ne ovat jonkin muun sovelluksen, jota minulla ei ole, panttivankina.

Tää on aika härskiä toimintaa Skypen taholta, en ymmärrä, kuinka tämä voi olla edes teknisesti mahdollista, saati sitten, että se olisi edes laillista. Skype täyttää selvästi kiristystyyppisen haittaohjelman tunnusmerkit.
Onko tästä vastauksesta hyötyä?

1 henkilö piti tätä vastausta hyödyllisenä.

0 kommenttia Ei kommentteja
Anonyymi

2017-03-08T06:31:44+00:00

Terve Pertti. Onko sinun ongelmasi ratkennut? Jos on niin mistä sait apuja... Itse olen laittanut spostia Microsoft -tili tukeen ja mitään apuja ei ole kuulunut. Itselläni todella ikävä tilanne kun puhelin täynnä tuntemattomia numeroita ja ihmisille pitäisi soitella - se kun kuuluu työnkuvaan.. Jouni
Onko tästä vastauksesta hyötyä?

1 henkilö piti tätä vastausta hyödyllisenä.

0 kommenttia Ei kommentteja