Kirjautuminen tietokoneelle ei onnistu

Hei taas Jouni, ja kiitos vastauksestasi ja lisätiedoista. Hyvä kuulla että sisäänkirjautumisongelmat tuntuvat nyt ratkenneen. Kokeilitko tuota työkalua, pystyikö tuota päivitystä piilottamaan? Ottaisitko meille myös kuvankaappauksen tuosta päivityksestä. Laitan ohjeet tähän alle:

• Kirjoita tehtäväpalkin hakukenttään kuvankaappaus ja käynnistä Kuvankaappaustyökalu-sovellus
• Valitse Tila-valikosta suorakaide ja paina sitten Uusi. Maalaa hiirellä ne osat näyttöä, joista haluat ottaa kuvankaappauksen. Huomioi, ettet vahingossa ota kuvaan mitään henkilökohtaisia tietoja näytöltä.
• 
• Tämän jälkeen voit liittää kuvan vastaukseesi käyttäen tätä vastauskentän yläpalkista löytyvää nappia:
• 

Suosittelen että katsot TÄMÄN ARTIKKELIN ratkaisut päivitysongelmiin ensiksi läpi. Ilmoittele, mitä tuo automaattinen vianmääritys ja myöhemmin ohjeissa olevat komentokehotekomennot antavat tulokseksi sinulle.

Jos ongelma edelleen jatkuu, suosittelen yrittämään koneen päivittämistä asennusmedian luontityökalun avulla. Työkalu on melkoinen nimihirviö, mutta sen käyttäminen on todella yksinkertaista. Mene TÄLLE SIVULLE ja lataa työkalu kohdasta Lataa työkalu nyt. Seuraa sitten ohjeita sivun kohdasta Tietokoneen päivittäminen Windows 10:ksi tämän työkalun avulla. Vaikka ohjeissa puhutaan vanhemman Windows-käyttöjärjestelmän päivittämisestä Windows 10:ksi, toimivat ohjeet samanlaisina myös päivitettäessä Windows 10:iä vanhemmasta versiosta uudempaan.

Toivottavasti näistä on apua ongelmaasi. Olethan meihin yhteydessä, mikäli voimme vielä olla sinulle avuksi tässä tai jossain muussa asiassa.

Ystävällisin terveisin,

-Jaakko

Hei

Kiitos tähän astisesta. Nyt toimii kirjautuminen mutta se viimeinen päivitys  KB4041963 ei ole asentunut vaatii uudelleen käynnistyksen, olen käynnistänyt useampaan kertaan uudelleen muttei asennu??

Joten en tiedä vielä, jatkuuko ongelma vai poistuiko .

JK

Hei Jounikalle, ja kiitos vastauksestasi ja lisätiedoista. Voitko kertoa meille pöytäkoneesi tarkan mallin, tai vaihtoehtoisesti näytönohjaimesi mallin? Muutama viikko sitten tullut päivitys aiheutti ongelmia tietynmallisten AMD-näytönohjaimien kanssa asentamalla vahingossa vääränmallisen ajurin, josta seurasi monenlaisia näyttöön liittyviä ongelmia asiakkaille. On myös mahdollista, että tämä kyseinen päivitys on asentunut jostain syystä väärin ja aiheutti ongelman sitä kautta.

Voit kokeilla asentaa päivityksen uudelleen ja katsoa, jatkuuko ongelma. Jos jatkuu, palauta koneesi taas toimivaksi ja lataa sitten TÄLTÄ SIVULTA Näytä tai piilota päivitykset-vianmääritysohjelma. Voit tällä työkalulla piilottaa tuonnumeroisen päivityksen Windows Updaten valikoimista.

Toivottavasti tästä on sinulle apua. Kerro meille, mikäli voimme olla sinulle avuksi vielä jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,

-Jaakko

Poistin ohjeen mukaan näytön ohjaimen ei vaikutusta. sitten palautin aikaisempaan palautuspisteeseen. vaikuttaisi että alkoi toimimaan. eli tässä välissä on kumulatiivinen päivitys KB4041963 voisiko tämä olla syy?

JK

Hei

En pääse vikasietotilaan tuolla tavalla. Kone meni aika sekaisin ja yritti itse korjata teki diagnoosia ja yritti korjata sitten ilmoitus ettei onnistu . sitten oli se sivu miltä pääsee vianmääritykseen ym. tein aikaisempien ohjeiden mukaan  valinta vikasietotila ja verkko .. ei  onnistunut eikä mikään muukaan niistä vaihtoehdoista. sen jälkeen todella mutkikasta saada kone jotenkin auki.

Pidän yhä mahdollisena että vika on siinä viimeisessä päivityksessä 1709. Sen lataamisen jälkeen nämä ongelmat alkoi.

jk