Kirjautuminen tietokoneelle ei onnistu

Anonyymi

Windows 10 home päiv 1709 koontivers 16299.98 . En pääse kirjautumaan koneelle omilla järjestelmänvalvojan tunnuksilla. aloittaa kuvion pyörittämisen joka kestää minuutteja ja sitten näyttö pimeeksi yli 12tuntia.. Ainoa miten koneen saa käyttöön on sammuttaa ja käynnistää uudestaan ja kirjautua toisella käyttäjätunnuksella. Ongelmat alkoi viim. päivityksen jälkeen.

Lukittu kysymys. Tämä kysymys on siirretty Microsoft-tukiyhteisöstä. Voit äänestää sen hyödyllisyydestä mutta et voi lisätä kommentteja tai vastauksia tai seurata kysymystä.

0 kommenttia

11 vastausta

Anonyymi

2017-12-06T14:43:13+00:00

Näyttö reagoi crtl+alt+del komentoon tulee sininen jossa lukitse ja muita vaihtoehtoja.

Nyt kirjautumaan pääsee kun odottelee noin 10 min.
Onko tästä vastauksesta hyötyä?

1 henkilö piti tätä vastausta hyödyllisenä.

0 kommenttia Ei kommentteja
Anonyymi

2017-12-07T09:00:23+00:00

Hei taas Jouni, ja kiitos vastauksistasi. Kokeilitko käynnistää koneen vikasietotilassa ja kirjautua sitten sisään noilla tunnuksilla, joilla ongelmaa esiintyy? Toistuuko ongelma vikasietotilassa? Jos ei toistu ja et kokeillut vielä, kokeile sitten artikkelin ohjeita kohdasta Vianmääritys vikasietotilassa.

Jos pääset vikasietotilaan tunnuksillasi, voit myös kokeilla luoda uuden paikallisen järjestelmänvalvojan tilin ja katsoa, toistuuko ongelma jos yrität kirjautua sillä sisään. Luo tili vikasietotilassa NÄILLÄ OHJEILLA ja käynnistä kone sitten uudelleen. Yritä kirjautua normaalisti sisään uusilla tunnuksilla ja katso, toistuuko ongelma.

Toivottavasti näistä on apua ongelmaasi. Olethan yhteydessä, miten asia etenee.

Ystävällisin terveisin,

-Jaakko
Onko tästä vastauksesta hyötyä?

0 kommenttia Ei kommentteja
Anonyymi

2017-12-06T15:17:04+00:00

Nyt olen kokeillut em artikkelin ohjeet ei vaikutusta :

"näppäimistö on liitettynä, yritä herättää näyttö tällä näppäinyhdistelmällä: paina + CTRL + Vaihto + B. " Näyttö menee mustaksi pariksi sekunniksi ja silloin hiiren nuoli ei näy.
Onko tästä vastauksesta hyötyä?

0 kommenttia Ei kommentteja
Anonyymi

2017-12-06T14:27:44+00:00

Hei

Asus:in pöytäkone puolivuotta vanha. Joo kokonaan mustaksi tai oikeastaan mustan harmaa hiiren nuoli kyllä liikkuu hiirtä liikutellessa mutta muuta ei tapahdu.

Jouni
Onko tästä vastauksesta hyötyä?

0 kommenttia Ei kommentteja
Anonyymi

2017-12-06T13:48:39+00:00

Hei Jounikalle, ja kitios kun otit meihin yhteyttä.

Voitko kertoa meille viellä, minkämallinen tietokone sinulla on käytössäsi? Meneekö ruutu kokonaan mustaksi kun kirjaudut sisään, vai näetkö esimerkiksi kursorin ruudulla vielä? Reagoiko näyttö näppäinkomentoihin kuten Ctrl+Alt+Del?

Suosittelisin ensimmäisenä tekemään TÄMÄN ARTIKKELIN ohjeet mustan ruudun ongelman korjaamiseksi. Käy kaikki vaihtoehdot läpi yksi kerrallaan ja katso, korjaantuuko ongelma.

Mikäli ongelma jatkuu, kokeile käynnistää tietokone puhtaan käynnistyksen tilassa ja katso, toistuuko ongelma. Löydät ohjeet puhtaan käynnistyksen tekemiselle TÄÄLTÄ: puhtaassa käynnistyksessä Windows käynnistetään siten, että käytössä on mahdollisimman vähän ohjelmia ja palveluita. Tällä tavalla on helpompi selvittää, johtuuko ongelma jostain ohjainten tai ohjelmien ristiriidasta. Jos ongelmaa ei esiinny puhtaalläa käynnistyksellä, löydät artikkelin kohdasta Enemmän tietoa ohjeet, miten käyttää puhtaan käynnistyksen tilaa selvittääksesi missä ongelma piilee.

Toivottavasti näistä on apua ongelmaasi. Olethan meihin yhteydessä, mikäli voimme vielä olla sinulle jatkossa avuksi.

Ystävällisin terveisin,

-Jaakko
Onko tästä vastauksesta hyötyä?

0 kommenttia Ei kommentteja