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cobro en mi tarjeta de MICROSOFT*MICROSOFT 365 BMSBILL.INFO US
Hola, por favor tengo un cobro en mi tarjeta de MICROSOFT*MICROSOFT 365 BMSBILL.INFO US dónde puedo verificar de qué se trata? Gracias
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2026-10-17T16:04:17.7366667+00:00
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Patty Román
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2026-10-17T16:07:57.9566667+00:00
Dio Xavier
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Moderador voluntario
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No puedo volver a agregar un número de teléfono a mi cuenta Microsoft
Hola, Mi cuenta es [Nota del moderador: Información personal eliminada]@hotmail.com. Tenía un número de teléfono como información de seguridad (Argentina), pero estaba guardado sin el 9 ([Nota del moderador: Información personal eliminada] en vez de…
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2026-10-16T02:58:20.14+00:00
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Leandro Heraldo Tricarique
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2026-10-16T23:36:55.5966667+00:00
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Xavier-D
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Dirección de e-mail
Necesito una dirección de e-mail para ponerme en contacto con microsoft y hablar de renovación de suscripción. No quiero teléfono, quiero e-mail. Gracias.
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2025-10-25T19:25:39.0133333+00:00
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JAVIER Moles Gomez
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2026-10-16T21:51:28.0766667+00:00
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Gonzalo Corral Fernández
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Cargo en mi cta. cte. de Microsoft que no corresponde
Tengo un cargo de Microsoft comprado el día 16/10/2026 por un valor de $84.990, el cual no corresponde, pues renové mi suscripción de Microsoft 365 Familiar, anteriormente de este programa en el mes de junio del 2026. Requiero que me sea devuelto este…
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2026-10-16T17:04:13.51+00:00
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Sergio Mera Arancibia
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2026-10-16T18:21:18.1733333+00:00
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Alfredo Mendoza
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Solicitud de reembolso por cobro reciente
Hola, necesito ayuda con un reembolso de Microsoft 365 Personal. Hoy se realizó un cobro de $184.99 MXN a mi tarjeta por la renovación de la suscripción. Ya cancelé la facturación periódica y mi cuenta indica que la suscripción finalizará el 25 de…
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2026-10-16T17:07:52.6066667+00:00
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Regina Miranda Olvera
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2026-10-16T17:42:03.91+00:00
EmilyS726
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Perdí acceso a Microsoft Authenticator
Perdí acceso a mi celular donde tenía vinculado mi microsoft authenticator y es la única manera en la cual me deja entrara a mi cuenta de microsoft desde la computadora, por lo cual no puedo acceder. que puedo hacer para vincular un nuevo dispositivo a…
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2026-09-20T15:06:15.98+00:00
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Anonimo
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2026-10-16T04:02:09.55+00:00
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RODRIGUEZ ROMERO ALANIS YAZMIN
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no me deja elegir mi direccion de facturacion
Hola, acabo de renovar mi suscripcion familiar de microsoft 365 pero al intentar elegir la direccion de facturacion para que me envien la factura fiscal correspondiente me marca un error. les agardecere me ayuden a corregir esto.
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2026-10-15T20:01:57.7633333+00:00
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Joel Brito
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2026-10-15T20:47:38.16+00:00
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John Jefferson Doyon
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darme de baja del servicio cashback
He recibido este correo de ustedes y no deseo seguir con el servicio de cashback por lo que a partir de este momento solicito la baja del servicio al no poder hacerlo desde el apartado que ustedes indican de privacidad en mi cuenta ya que ese servici no…
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 79%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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recuperar el acceso a mi cuenta de Power BI
Solicito ayuda para recuperar el acceso a mi cuenta de Power BI: Cuenta afectada: ******@robinsonballistics.onmicrosoft.com Organización: robinsonballistics.onmicrosoft.com Conozco mis credenciales de acceso, pero Microsoft exige aprobar una solicitud o…
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2026-10-15T03:44:11.8466667+00:00
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Robinson Alexi Florez Davila
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2026-10-15T05:14:05.26+00:00
Sumit
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Cambio de dirección en factura emitida hace 4 días
Hola, querría cambiar la dirección que aparece en mi factura del pago de Microsoft 365 ya emitida hace 4 días. Me mudé hace unos meses y no había cambiado la dirección. Ya figura la dirección correcta en mi perfil y he borrado la antigua.
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2026-10-14T19:25:46.9533333+00:00
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Juan Medina Manrique
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2026-10-15T02:34:36.02+00:00
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Chloe-V
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Problems connecting my Microsoft account on Minecraft on PS5
Hello, I need help with Minecraft on PlayStation 5. When we try to sign in with my Microsoft account, we complete the verification process on the phone successfully, but Minecraft immediately displays the Drowned error and says it cannot sign in to the…
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2026-10-14T21:32:31.98+00:00
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Máximo Ensslin
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2026-10-14T22:42:07.9833333+00:00
Dio Xavier
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Consumo de Copilot
Estaba utilizando copilot con mi subscripción microsoft 365 personal y me sale un aviso que he consumido los créditos del mes. ¿Cómo puedo saber el estado de mis créditos?
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2026-10-14T21:45:05.28+00:00
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José Faustino
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2026-10-14T22:18:02.3266667+00:00
Jonathan Deives
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Cómo cancelar suscripción gratis de Microsoft 365
No he encontrado la opción para cancelar mi periodo de prueba de Microsoft 365. Su ayuda, por favor, para cancelar la suscripción gratuita.
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2026-10-14T19:43:13.8566667+00:00
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Arturo Córdova Castro
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2026-10-14T20:22:56.9333333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(64, 77%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Lester Bernard Reyes
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Modificar el lenguaje del centro de Mouse y Teclado Microsoft
¿ Como puedo modificar el lenguaje del centro de Mouse y Teclado Microsoft, cambiar al ESPAÑOL?
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2026-10-13T21:06:48.0233333+00:00
ArqHctorFTafolla-0250
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2026-10-13T22:43:18.5466667+00:00
Dio Xavier
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Autentificador para laptop
Buen día, soy cliente de microsoft mis cuentas viven en azure, tengo un tema mis usuarios cuentan con cuentas 365 de microsoft, por lo consiguiente se requiere del autentificador de microsft, solo que ello le brindan servicio a una embarcación por lo…
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2026-10-01T15:45:09.0466667+00:00
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Fernando Alberto Aguilar Pineda
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2026-10-13T18:41:49.5333333+00:00
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Carlos Rodriguez
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¿Còmo puedo solucionar y abrir mis archivos de word? Me sale que no puedo que se ha encontrado un error
NO puedo abrir archivos de word Tengo un archivo en el escritorio y no lo puedo abrir
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2026-10-13T14:43:31.3733333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 81%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
E-MAIL SERVER
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2026-10-13T15:17:53.4633333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(86.4, 71%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ramesh Srinivasan
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quiero cancelar o reprogramar examen PL-300 - Analista de datos de Microsoft Power BI
Hola necesito cancelar o reprogramar mi examen PL-300 - Analista de datos de Microsoft Power BI.
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2026-10-13T15:04:59.3466667+00:00
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Jsuepat
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Dio Xavier
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Tenía que responder a un correo al cual era dirigido a varias personas, cuando lo hice me bloquearon la cuenta, ya pasó 72 horas y sigue bloqueada
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2026-10-12T13:36:17.9033333+00:00
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Josue
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2026-10-12T19:14:25.0133333+00:00
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SERGIO MARTINEZ
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2026-06-15T18:56:48.1533333+00:00
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Miguel Angel Plascencia
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2026-10-12T02:38:56.3333333+00:00
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Laury Benitez
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abrir ninguna aplicaciòn de mi Office 365
Tenia instalada ula version WINDOWS 11Pro estable y sin mi autorizacion Windows instalo una actualizacion de otro windows de evaluacion y desde ahora no puedo abrir mi Office 365
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2026-10-09T22:50:11.7933333+00:00
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JULIO MONTAÑA
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2026-10-11T22:39:15.98+00:00
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Estrella721
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