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Tengo un cargo mensual en mi tarjeta de credito que no está registrado en mi cuenta Microsoft

Desde diciembre 2025 tengo cobros mensuales de Microsoft en mi tarjeta de credito. De diciembre 2025 a junio 2026 fueron $15.00, desde julio 2026 el monto ha incrementado a $16.80 Dentro de mi perfil, en "Suscripciones" y en "Pagos"…

Microsoft 365 y Office | Suscripción, cuenta y facturación | Para el negocio | Windows
preguntó 2026-10-14T20:43:25.6966667+00:00
Fátima Rocío Cartagena 0 Puntos de reputación
editó la pregunta 2026-10-14T20:53:56.8733333+00:00
Clover-L 25 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador
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¿ Como puedo solucionar el idioma de teams?

Hola. Necesito que me miréis el idioma de teams porque al abrirlo se me pone en ingles y no entiendo el por que

Microsoft Teams | Microsoft Teams para Educación | Configuración | Otros
preguntó 2026-10-14T20:24:44.9933333+00:00
ADRIANA PÉREZ CASTAÑO 0 Puntos de reputación
respondió 2026-10-14T20:28:00.7033333+00:00
Carlos Rodriguez 400 Puntos de reputación
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Le Llego a mi madre correo sobre suspensión de su correo electrónico

Buenas tardes, en la madrugada mi madre recibió un correo que se titulaba "correo en suspensión" como el que se ve en las siguientes imagenes. Quería saber si es un correo legítimo o es un caso de fraude

Outlook | Outlook para dispositivos móviles | Outlook para Android | Para la casa
preguntó 2026-10-14T20:06:10.9033333+00:00
Eduardo Santiago 5 Puntos de reputación
respondió 2026-10-14T20:40:02.91+00:00
EmilyS726 273K Puntos de reputación Asesor independiente
2 respuestas

Cómo cancelar suscripción gratis de Microsoft 365

No he encontrado la opción para cancelar mi periodo de prueba de Microsoft 365. Su ayuda, por favor, para cancelar la suscripción gratuita.

Microsoft 365 y Office | Otros
preguntó 2026-10-14T19:43:13.8566667+00:00
Arturo Córdova Castro 0 Puntos de reputación
respondió 2026-10-14T20:22:56.9333333+00:00
Lester Bernard Reyes 86,190 Puntos de reputación Asesor independiente
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Cambio de dirección en factura emitida hace 4 días

Hola, querría cambiar la dirección que aparece en mi factura del pago de Microsoft 365 ya emitida hace 4 días. Me mudé hace unos meses y no había cambiado la dirección. Ya figura la dirección correcta en mi perfil y he borrado la antigua.

Microsoft 365 y Office | Otros
preguntó 2026-10-14T19:25:46.9533333+00:00
Juan Medina Manrique 0 Puntos de reputación
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NO PUEDO RECIBIR CORREOS PESE A QUE COMPRE MAS ESPACIO Y NO ESTA LLENO

COMPRE MAS ESPACIO MI CORREO NO ESTA LLENO TENGO UN PLAN ANUAL Y NO PUEDO RECIBIR CORREO PERO SI PUEDO ENVIAR

Outlook | Web | Outlook.com | Correo electrónico
preguntó 2026-10-14T19:15:22.52+00:00
Hugo Bernal 0 Puntos de reputación
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Mi cuenta ha sido hackeada, le han cambiado la contraseña, el gmail y le han añadido una llave de acceso

He tratado de contactar con soporte mediante la recuperacion de cuentas y no funciona, tengo muchos datos personales de muchisima relevacia, tarjetas de credito, mi cuenta de One Drive tamabien la he perdido, basicamente estoy corriendo un peligro…

Windows para el hogar | Windows 11 | Seguridad y privacidad
preguntó 2026-10-14T18:38:19.43+00:00
Dylan Suarez Baeza 0 Puntos de reputación
comentó 2026-10-14T20:36:32.97+00:00
Alexyh96 0 Puntos de reputación
2 respuestas

¿Como colocar el complemento Solver en Excel Online?

Por alguno motivo mi Excel online no tiene la función Solver, pero supuestamente puedo agregarlo en opciones, pero no me deja activarlo ya que solo me aparece restablecer región y restablecer panel de cambios, pero nada de que me deje poner el…

Microsoft 365 y Office | Excel | Para el ámbito educativo | Otros
preguntó 2026-10-14T17:55:08.4766667+00:00
VANIA HARUMI GARCIA HERNANDEZ 0 Puntos de reputación
respondió 2026-10-14T20:31:37.83+00:00
Carlos Rodriguez 400 Puntos de reputación
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Problemas de rendimiento en Azure cognitive search

Estoy viendo picos de latencia en Azure Cognitive Search debido al alto uso de memoria y caché. ¿Cómo puedo optimizar la distribución de shards y ajustar los límites de caché para mejorar el rendimiento?

Windows para empresas | Windows 365 Business
preguntó 2026-10-14T17:43:24.5+00:00
Mateo Gonzalez 0 Puntos de reputación
respondió 2026-10-14T18:10:48.05+00:00
HLBui 13,660 Puntos de reputación Asesor independiente
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azure registro

Estoy intentando registrar una suscripción de Azure de pago por uso con la cuenta administradora de mi empresa, en Perú, para alojar una base de datos SQL. Primero apareció que no era elegible para la cuenta gratuita y ahora el registro de pago por uso…

Archivos de Azure
Archivos de Azure

Servicio de Azure que ofrece recursos compartidos de archivos en la nube.

9 preguntas
preguntó 2026-10-14T17:33:04.4466667+00:00
Renzo Huayamares Magallanes 0 Puntos de reputación
1 respuesta

Se me daño el celular anterior y no me deja autenticar para ingresar a mi cuenta empresarial

Se me daño el celular anterior y no me deja autenticar para ingresar a mi cuenta empresarial y yo soy quien administra las cuentas. Por favor ayuda urgente. Gracias

Outlook | Web | Outlook.com | Administración de cuentas, seguridad y privacidad
preguntó 2026-10-14T17:03:38.0566667+00:00
Administracion 0 Puntos de reputación
respondió 2026-10-14T20:18:10.7833333+00:00
Carlos Rodriguez 400 Puntos de reputación
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Errores intermitentes al acceder al servidor de archivos

Tras un aumento de conexiones en nuestra red corporativa los usuarios de los puestos de trabajo tienen errores intermitentes al entrar al servidor de archivos compartido pero ahora necesito revisar los límites de conexiones simultáneas los recursos del…

Windows para empresas | Windows 365 Enterprise
preguntó 2026-10-14T16:50:39.73+00:00
Mateo Gonzalez 40 Puntos de reputación
respondió 2026-10-14T17:42:49.77+00:00
Tracy Le 13,690 Puntos de reputación Asesor independiente
1 respuesta

Recuperar cuenta antigua

Quisiera saber algún método menos burocrático, para poder la primera cuenta de correo que tuve, piden demasiados datos que realmente no recuerdo. Lo que si es que sigue siendo la misma cuenta alterna de gmail que esta registrada y actualmente uso,…

Outlook | Web | Outlook.com | Correo electrónico
preguntó 2026-10-14T16:37:31.2233333+00:00
David Cantu 0 Puntos de reputación
respondió 2026-10-14T17:28:36.01+00:00
Alfredo Mendoza 28,025 Puntos de reputación Asesor independiente
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necesito acceder al mail de hotmail de mi padre que fallecio tengo toda la documentacin pero no encuentro donde enviarla

Mi padre falleció y tengo todos los documentos legales necesarios pero no se como recuperar su cuenta

Centro de la comunidad | Sin supervisar
preguntó 2026-10-14T16:10:28.67+00:00
Javier Oliva 0 Puntos de reputación
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Error al intentar inscribirme al examen de certificación

Estoy intentando programar el examen AB-731 con mi cuenta ******@minsait.com. Ayer intenté programar el examen pero parece que el código de tarjeta que me dieron en el voucher de mi empresa no funciona correctamente, al intentarlo 3 veces parece que se…

Microsoft 365 y Office | Suscripción, cuenta y facturación | Otros | Windows
preguntó 2026-10-14T16:09:50.8766667+00:00
Magaly Inés Perez Billinghurst 0 Puntos de reputación
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Contradicciones en documentación Microsoft: Azure Lighthouse P2/Governance y Defender for Business MTO

Hemos identificado dos contradicciones en la documentación oficial de Microsoft y agradeceríamos una aclaración por parte de los equipos de producto. 1. Azure Lighthouse – Eligible Authorizations La documentación de Azure Lighthouse indica que se…

Microsoft 365 y Office | Microsoft 365 Defender | Otros | Otros
preguntó 2026-10-14T16:03:53.3266667+00:00
Jose Luis Extremeiro Varela 1 Punto de reputación
1 respuesta

Me está solicitando licencia de activación de Window mi laptop cuando ya tengo mas de 6 años con ella

Buenas tardes, espero se encuentren bien, hace 6 años adquirí mi laptop HP con windows 10 y estaba funcionando perfectamente bien, solamente que ahora cada 5 minutos me aparece un mensaje en el cual comenta que debo ingresar la licencia de windows,…

Windows para el hogar | Windows 11 | Licencias y activación
preguntó 2026-10-14T15:51:23.38+00:00
ARTURO RODRIGUEZ 0 Puntos de reputación
respondió 2026-10-14T16:28:34.2333333+00:00
Igor Leyko 112.4K Puntos de reputación Asesor independiente
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No puedo actualizar Windows 11 version 26H2, me sale error 0x800705b9

0x800705b9 Me sale este mensaje de error en Windows Update. cuando quiero actualizar

Windows para el hogar | Windows 11 | Windows Update
preguntó 2026-10-14T15:01:18.06+00:00
JESUS VAQUERO ORTEGA 0 Puntos de reputación
respondió 2026-10-14T15:36:16.9166667+00:00
DaveM121 939.1K Puntos de reputación Asesor independiente
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Me robaron la cuenta de microsoft y cambiaron el correo electronico.

Buenas Tardes, El dia 11 de octubre me hackearon multiples cuentas, entre ellas mi cuenta de microsoft. El correo original de la cuenta ha sido cambiado y eliminado de la cuenta original. He tratado de recuperar la cuenta con todos los metodos que…

Windows para el hogar | Windows 10 | Microsoft Store
preguntó 2026-10-14T14:49:36.5533333+00:00
Agustin Irlando Dimasi 0 Puntos de reputación
respondió 2026-10-14T15:23:32.0066667+00:00
Maura Chavez 0 Puntos de reputación
1 respuesta

Suscripción Microsoft 365

Tengo una suscripción a Microsoft 365 desde junio y no consigo utilizar ninguna aplicación . Entro en mi perfil y aparentemente no hay suscripción vigente

Microsoft 365 y Office | Suscripción, cuenta y facturación | Para el negocio | MacOS
preguntó 2026-10-14T14:24:53.6+00:00
José Luis Vega Riestra 0 Puntos de reputación
comentó 2026-10-14T15:00:54.85+00:00
José Luis Vega Riestra 0 Puntos de reputación