REEMBOLSO D

Hola, Melani Avila Avila Yalli, mi nombre es Alfredo, es un gusto ayudarte. :)

Lamento que tengas este problema

Puede que no hayas desactivado la facturación periódica y eso generó el cobro que mencionas.

Para solicitar un reembolso, por favor sigue los pasos del siguiente enlace.

https://support.microsoft.com/es-es/accounts-billing/subscriptions/how-to-get-a-refund-on-a-microsoft-subscription

Estoy al tanto de tu comentario.

Saludos cordiales. :)

Microsoft tardó dias en cobrar el cargo mensual autompatico a mi TC por lo que lo pague directamente para evitar la cancelación de office pero la semana me hicieron el cobro automático a la suscripición ahora si directo a mi TC que ya había pagado la semana pasada. solicito se tramite un reembolso por favor.