Procesos en Microsoft 365 para configurar aplicaciones de Office, canjear claves de producto y activar licencias.
Hola
Bienvenido/a a la comunidad de Microsoft 365 y Office
Buenos días, @by estrella . Nuestros foros se centran en cuestiones técnicas; no disponemos de las herramientas para acceder a las cuentas ni procesar los pagos de licencias. Puedes comprobar rápidamente si tu pago se ha procesado siguiendo estos pasos:
1. Accede a tu cuenta de Microsoft a través de tu navegador.
2. Haz clic en "Historial de pedidos" y comprueba el estado del pago y la suscripción.
3. Si está confirmado y activo, simplemente abre Word o Excel y haz clic en "Archivo -> Cuenta -> Actualizar licencia".
4. A continuación, haz clic en "Opciones de actualización -> Actualizar ahora".
¡Mucha suerte! Cuéntanos el resultado.