¿como puedo redimir mi cargo anual en microsoft 365 y sel cargo se realize mensual?

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Buenas tardes, la única forma de hacerlo en este caso es solicitar la cancelación y el reembolso, y crear una nueva suscripción eligiendo "Pago mensual". Sigue estos pasos:

1. Inicia sesión en tu cuenta introduciendo las mismas credenciales de correo electrónico y cont Cancelamento raseña que usaste para la suscripción

2. Localiza tu suscripción y selecciona Gestionar

3. En la siguiente página, haz clic en Cancelar (o puede aparecer Actualizar o Cancelar, dependiendo del tipo de suscripción).

4. Desplázate hacia abajo y sigue las instrucciones de la página para proceder con la cancelación. Para ver nuestra política completa de cancelación, consulte los Términos de Venta de la Microsoft Store.

Para solicitar un reembolso:

1. Ir a la página de tu cuenta Microsoft;

2. En Pago y Facturación, haz clic en Historial de pedidos;

3. En el orden en que quieres un reembolso, haz clic en Solicitar devolución;

4. Sigue los pasos en la pantalla

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