PAGUE LA SUSCRIPCION PERO NO SE ACTIVO LOS 100 GB DE ALMACENAMIENTO

FEMDICAR SAS 0 Puntos de reputación
2026-08-31T22:51:25.0533333+00:00

Buenas noches,

Hoy pague el plan basico de 9.999 al mes que incluia 100 gb de espacio pero aun me sigue apareciendo que solo tengo las 5gb

Microsoft 365 y Office | Instalación, canjeo, activación | Para la casa | Otros
0 comentarios No hay comentarios

1 respuesta

Ordenar por: Lo más útil
  1. Jonathan Deives 82,480 Puntos de reputación Asesor independiente
    2026-08-31T23:22:48.22+00:00

    ¿Cuándo mejoraste tu almacenamiento?

    Tras el pago, puede haber un retraso de hasta 48 horas para actualizar el nuevo espacio de almacenamiento.

    Si este periodo ya ha pasado, puedes contactar con el soporte de Microsoft para que te ayuden con este problema.

    En tu ordenador, haz clic en el menú Inicio y escribe Pedir ayuda, o ve a https://support.microsoft.com/contactus

    Escribe "Comprar" como palabra clave > haz clic en el botón "Contactar con Soporte".
    Selecciona "Microsoft 365" > "Gestionar mi suscripción".

    Luego, proporciona algunos detalles más y serás transferido a un agente.

    ¿Le resultó útil esta respuesta?

    0 comentarios No hay comentarios

Su respuesta

Las respuestas pueden ser marcadas como Respuestas aceptadas por el autor de la pregunta, lo que indica a los usuarios que la respuesta resolvió su problema.