He desisntalado office 2021, ahora no puedo instalar microsoft365

Jaime Baeza 0 Puntos de reputación
2026-08-22T13:35:16.09+00:00

Desinstale office 2021, he intentado instalar microsoft 365 desde mi cuenta personal, se descarga el archivo al comenzar la instalacion me aparecen mensajesCaptura de pantalla 2026-08-22 091216

Microsoft 365 y Office | Instalación, canjeo, activación | Para la casa | Otros
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  1. Alfredo Mendoza 28,110 Puntos de reputación Asesor independiente
    2026-08-22T14:17:51.4566667+00:00

    Hola, Jaime Baeza, mi nombre es Alfredo, es un gusto ayudarte. :)

    Lamento que tengas este problema.

    ¿Luego de desinstalar has reiniciado?

    De ser asi, te recomiendo ejecutar la herramienta para solucionar problemas de desinstalación. Para ello, sigue los pasos del siguiente enlace de soporte.

    https://support.microsoft.com/es-ES/Office/lifecycle/another-installation-is-in-progress-or-error-code-0-1018-17003-2031-or-2035-0-when-installing-office

    Luego vuelve a intentarlo.

    Estoy al tanto de tu comentario.

    Saludos cordiales. :)

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