Activar suscripcion microsoft 365

Gonzalo Javier Guzmán pinzón 0 Puntos de reputación
2026-08-07T23:58:25.3766667+00:00

Hace poco compre un equipo nuevo, pero no me esta permitiendo activar la suscripcion de microsoft 365, me sale el siguinte error, que puedo hacer, ya lo e intentado varias veces y en diferentes horarios

Imagen del usuario

Microsoft 365 y Office | Microsoft 365 Defender | Para la casa | Windows
0 comentarios No hay comentarios

1 respuesta

Ordenar por: Lo más útil
  1. Hector FC 35,070 Puntos de reputación Asesor independiente
    2026-08-08T01:03:39.87+00:00

    Hola, mi nombre es Héctor y estaré feliz de ayudarte hoy.

    Asegúrate de iniciar sesión con la cuenta correcta, con que usaste al configurar el equipo por primera vez o con la que compraste la licencia, ve a Configuración > Hora e idioma > Fecha y hora, activa las opciones "Establecer hora automáticamente" y "Establecer zona horaria automáticamente", en cualquier aplicación de Office / Microsoft 265, ve a Archivo > Cuenta, cierra sesión en todas las cuentas, reinicia el equipo y vuelve a iniciar sesión con la cuenta principal.

    El siguiente es un solucionador de problemas de activación que Microsoft pone a disposición para activar Microsoft 365:

    https://aka.ms/SaRA-OfficeActivation-sarahome.

    Puedes usar como referencia el siguiente artículo:

    https://support.microsoft.com/es-ES/support/get-help/microsoft-365-troubleshooters

    Mantenme al tanto del resultado para continuar el acompañamiento.

    ¿Le resultó útil esta respuesta?

    0 comentarios No hay comentarios

Su respuesta

Las respuestas pueden ser marcadas como Respuestas aceptadas por el autor de la pregunta, lo que indica a los usuarios que la respuesta resolvió su problema.