Tenía Microsoft office Hogar y Estudiantes sin vencimiento

Diogenes Fajardo Valenzuela 0 Puntos de reputación
2026-07-24T02:51:06.5733333+00:00

Compre Office Hogar y estudiantes el 12 de noviembre 2021 sin término de vencimiento solo para mi IMac. un solo dispositivo. ¿Por qué ahora me piden que compre Microsoft 365?

Microsoft 365 y Office | Microsoft 365 Defender | Para la casa | MacOS
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  1. Hector FC 35,070 Puntos de reputación Asesor independiente
    2026-07-24T04:12:57.6733333+00:00

    Hola, mi nombre es Héctor y estaré feliz de ayudarte hoy.

    Las versiones estudiantes son validas mientras realizas tus estudios en una universidad, después, dependiendo de la modalidad se te retira la suscripción o vuelve a su precio habitual, en cuanto a la versión hogar, efectivamente, es para un solo equipo, para confirmar la versión que tienes y su vigencia ve a https://account.microsoft.com/services, busca la suscripción y confirma los datos en el encabezado.

    Si tu suscripción esta vigente, ve a cualquier aplicación de Microsoft 365 / Office, ve a Archivo > Cuenta, cierra sesión, reinicia todas las aplicaciones de Office, regresa a cualquier aplicación de Microsoft 365 / Office, ve a Archivo > Cuenta e inicia sesión de nuevo.

    Mantenme al tanto del resultado para continuar el acompañamiento.

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