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Un servicio de sincronización y hospedaje de archivos de Microsoft.
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¡Hola! ¡Mucho gusto!
Ten en cuenta que no todas las cancelaciones de suscripciones son elegibles para un reembolso, tal como se indica en este artículo: https://support.microsoft.com/accounts-billing/subscriptions/how-to-get-a-refund-on-a-microsoft-subscription
Puedes confirmar si tu reembolso fue aprobado después de cancelar la suscripción iniciando sesión en account.microsoft.com > Historial de pedidos > selecciona el intervalo de fechas en el que se realizó el cargo de la suscripción a Microsoft 365 > verifica si los detalles de la transacción muestran el estado "Reembolso pendiente" o "Reembolsado".
Si ves alguno de esos estados en la transacción, significa que tu reembolso ha sido aprobado.
Por lo general, el importe reembolsado se reflejará en el método de pago con el que se realizó el cargo de la suscripción en un plazo de 3 a 5 días hábiles (sin contar los fines de semana), dependiendo de tu banco.
Gracias por tu comprensión.
Saludos cordiales,
Darhyl