Necesito factura fiscal en Mexico

Ricardo Gárate 0 Puntos de reputación
2026-03-26T14:43:50.8266667+00:00

Hola, necesito el documento fiscal de una compra de Microsoft 365 Personal que hice en mi cuenta. En el historial de pedidos no aparece el Tax ID / EIN ni el registration number de la entidad facturante. ¿Me pueden enviar la tax invoice o confirmarme el número fiscal correcto de la entidad que emitió el cobro? Mi número de pedido es: 15 de febrero de 2026 | Número de pedido 287e4910-1617-4e6b-afd2-f9510c68ef3d

Microsoft 365 y Office | Microsoft 365 Defender | Para la casa | MacOS
0 comentarios No hay comentarios

1 respuesta

Ordenar por: Lo más útil
  1. Hector FC 35,070 Puntos de reputación Asesor independiente
    2026-03-26T15:19:30.3133333+00:00

    Hola, mi nombre es Héctor y estaré feliz de ayudarte hoy.

    Debo mencionar que este es un foro público de usuarios para usuarios como tú y yo por lo que no tenemos acceso a información y/o seguridad de las cuentas, adicionalmente te sugiero evitar incluir datos personales y/o de contacto en tus publicaciones.

    Inicia sesión en https://account.microsoft.com/billing/orders con tu cuenta de Microsoft que usaste para el pedido en cuestión, busca el pedido en la lista y luego selecciona Detalle del pedido. Si no ves tu pedido, selecciona un período de tiempo diferente en la lista desplegable Pedido en, selecciona Factura de impuestos.

    De cualquier manera te dejo el siguiente medio de contacto con un representante de Microsoft:

    https://support.microsoft.com/contactus

    Cuando utilices el chat, explica tu problema como "recuperación de cuenta" y rechaza cualquier sugerencia automática hasta que te proporcionen un enlace para hablar con una persona real.

    Mantenme al tanto del resultado para continuar el acompañamiento.

    ¿Le resultó útil esta respuesta?

    0 comentarios No hay comentarios

Su respuesta

Las respuestas pueden ser marcadas como Respuestas aceptadas por el autor de la pregunta, lo que indica a los usuarios que la respuesta resolvió su problema.