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Hola, Sujeidy Mora L

Tenga en cuenta que nuestro foro es una plataforma pública, y modificaremos su pregunta para ocultar su información personal en la descripción. Por favor, asegúrese de ocultar cualquier información personal u organizacional la próxima vez que publique un error u otros detalles para proteger los datos personales.

Si realmente es un correo electrónico de una cuenta de Microsoft, los avisos de seguridad confiables normalmente provienen de @accountprotection.microsoft.com. Si el remitente es otro, considérelo como una estafa.

Lo más seguro es: no hacer clic en ningún enlace de ese correo electrónico. Se recomienda comúnmente que abras una nueva pestaña en el navegador y vayas directamente a account.microsoft.com por ti mismo, luego revises Actividad reciente o tu página de seguridad. Si no hay nada marcado allí, es muy probable que el correo electrónico sea falso. También puedes reportarlo como phishing en Outlook.

Espero que esto te ayude. No dudes en volver a contactarnos si necesitas más ayuda. 

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Hola, mi nombre es Héctor y estaré feliz de ayudarte hoy.

Debo mencionar que este es un foro público de usuarios para usuarios como tú y yo por lo que no tenemos acceso a información y/o seguridad de las cuentas.

Por los datos compartidos es un clásico intento de phishing, por lo que te recomiendo no des clic en el correo, ni entregues información o pagos solicitados ya que podrían vulnerar la seguridad de tu cuenta y poner en riesgo tu información.

Los correos del equipo de cuentas de Microsoft normalmente son @accountprotection.microsoft.com, para reportar un intento de phishing selecciona el correo electrónico del que desea informar, presiona los tres puntos en la parte superior derecha, selecciona Informar de correo no deseado en el menú desplegable, selecciona Correo no deseado, Suplantación de identidad o Bloquear remitente según sea necesario.

Mantenme al tanto del resultado para continuar el acompañamiento.