no consigo conectarme a plan familiar ; tenia previamente una cuenta personal pero el vinculo de invitacion no funciona

María Isabel Gasca Collado 0 Puntos de reputación
2026-01-18T10:22:31.9+00:00

tenia un plan personal y hemos cambiado a uno familiar

me envian invitcion pero no consigo conectar pone que hay propblemas con el vinculo

eso si , han cobrado el plan familiar antes de poder ni usarlo

es imposible contactar con servicio tecnico

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  1. Dio Xavier 297.1K Puntos de reputación Moderador voluntario
    2026-01-18T16:58:16.59+00:00

    Hola

    Bienvenido a la Comunidad de Microsoft 365 y Office

    ¿Cómo está? ¿Puede el administrador/propietario de la cuenta acceder y usar las aplicaciones con normalidad? De ser así, debe solicitar que se le reenvíe la invitación mediante un enlace o correo electrónico, ya que las invitaciones caducan y, por lo tanto, no podrá usarlas después de un tiempo.

    Comuníquenos el resultado.

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