como hago para que entren los mails a mi casilla de correos de entrada ?

Hola Nora,

Veo que tienes correos electrónicos que aparecen en tu carpeta de enviados pero no en tu bandeja de entrada, tanto en tu Mac como en tu iPhone. Entiendo que esto puede ser molesto, pero puedo ayudarte.

Parece que los correos se envían correctamente, pero los entrantes no se muestran como deberían. Esto podría deberse a un problema de sincronización, filtros o conflictos entre carpetas en Apple Mail y Outlook. Microsoft está al tanto de este problema en Outlook para Mac e iOS, donde los correos aparecen en un dispositivo pero no en otro.

Para solucionarlo, te sugiero verificar primero la configuración de tu cuenta de correo. Ve a la pestaña "Archivo", selecciona "Configuración de la cuenta" y luego elige la cuenta que deseas revisar. Haz clic en "Cambiar" para ver la información del servidor y tus credenciales de inicio de sesión. Luego, haz clic en "Probar configuración de la cuenta" para verificar si todo funciona correctamente. Revisa también tus filtros para asegurarte de que no estén ocultando correos. Abre la aplicación, navega a la pestaña "Archivo" y selecciona "Administrar reglas y alertas". Desde ahí podrás ver todas las reglas que has configurado, crear nuevas, modificar las existentes, eliminar las que ya no necesitas o ejecutarlas manualmente si lo deseas. Intenta actualizar tu bandeja de entrada o reiniciar Outlook. También puedes iniciar sesión en Outlook desde la web para verificar si los correos llegan allí.

¿Estás usando Outlook o Apple Mail en tu Mac y iPhone? Si buscas los correos que faltan, ¿aparecen?

Espero que esta información te sea útil. Si tienes más preguntas, no dudes en responder.

Saludos,

Marcelo