Cancelar suscripción que yo no hice

Anónimo
2025-06-10T22:20:16+00:00

Me cobraron la renovación de 365 copilot y yo no hice esta compra. El número de pedido es: M******K con fecha de 9/06/25 $184. Quiero me aclaren y hagan el reembolso por favor, en mis compras no existe ninguna desde hace 3 meses.

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1 respuesta

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  1. Anónimo
    2025-06-11T03:01:00+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Hola Ana,

    Gracias por publicar en Microsoft Community. Estaremos encantados de ayudarte.

    Entiendo que se le cobró por una compra que no autorizó, y desea un reembolso, así como alguna aclaración sobre el cargo.

    Puede ponerse en contacto con el soporte técnico de Microsoft a través del chat en vivo siguiendo este enlace. Esta página lo guiará a través de la selección del producto de Microsoft con el que necesita ayuda y le proporcionará opciones para el chat en vivo con un especialista de Microsoft.

    Saludos

    Adaeze || Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft

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