No recibo el número de autenticación para abrir mí cuenta en la aplicación móvil de one drive

Anónimo
2024-08-23T16:37:52+00:00

Hola, hace unos días recibí mí mail educativo el cual pude configurar con la aplicación móvil del autenticador de Microsoft. Pero ahora al descargar la aplicación de one note y one drive en mí android, cuando intento abrir mí sesión con el mail educativo no recibo el código en la aplicación del autenticador y me dice que hay un error.

Quisiera recibir ayuda.

Gracias

Microsoft 365 y Office | OneNote | Para el ámbito educativo | Android

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1 respuesta

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  1. Anónimo
    2024-08-23T18:31:49+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Querida Luz Camila Minussi,

    Buenos días. 

    Según la descripción que ha compartido, su consulta está relacionada con nuestro equipo de autenticación. Lo mejor será que te pongas en contacto con ellos para que puedas recibir asistencia precisa. Póngase en contacto con ellos a través de Microsoft Authenticator - Preguntas y respuestas de Microsoft

    Para otras inquietudes, no dude en agregar su publicación en el equipo de la comunidad de Microsoft. 

    Gracias por elegir a Microsoft como su socio en los negocios. 

    Sinceramente  Eben Ezer Tres | Moderador de la comunidad de Microsoft

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