BCCode: 1000007e BCP1: C0000005 BCP2: 937B55D8 BCP3: 8AB1FBEC BCP4: 8AB1F7D0

Recuerdo bien lo que he escrito, además esta a la vista.

Me referia a esta parte de su pregunta:

Otra cosa, necesito por favor me indiquen a qué cuenta me están enviando notificaciones de respuesta y como hago para que deriven a otra cuenta.

A esto debo repetir que no tengo la menor idea debería hacer esa pregunta en la sección "Centro de la comunidad".

Al abrir OneDrive aparece el mensaje:

"Es posible que este elemento no exista o no esté disponible"

Si el archivo no fue colocado en las carpeta publica solo el usuario de la cuenta puede tener acceso.

No hay ninguna receta preestablecida para solucionar códigos de error. El 1000007e es uno de los mas genericos y tampoco señala un .dll o .sys especifico.

 Existen centenares de componentes que pueden ocasionar un fallo de ese tipo: Drivers mal diseñados o poco compatibles con el sistema, programas incompatibles y hasta virus.

Lo que puedo decir es que solo con el código es imposible averiguar que componente esta detrás del fallo.

Si puedes localizar en C:\Windows una carpeta con el nombre Minidump, dentro de ella encontraras varios archivos con la extensión .dmp, organízalos por fecha y copia el mas reciente a otra ubicación y súbelo a un servidor de archivos como Skydrive a la carpeta pública y pon el vinculo por aquí.

El análisis de ese dmp nos puede señalar el componente detrás del error.

Es posible que un minidump no de información suficiente para localizar el fallo, entonces se va a Panel de control>Sistema>Configuración avanzada del sistema>Inicio y recuperacion y se programa para que Windows guarde "volcado de memoria del kernel" esto genera en el siguiente cuelgue un archivo de  mayor tamaño y de nombre Memory.dmp en la carpeta Windows.

Tienes la opción de hacerlo por ti mismo siguiendo las instrucciones de este articulo:

BSOD - Pantalla azul. Cómo analizar el error

http://www.multingles.net/docs/jmt/bsod.htm

La versión mas reciente de Windbg el programa utilizado para el análisis se descarga desde aquí:

Standalone Debugging Tools for Windows 8.1 (WinDbg)

(via the SDK for Windows 8.1)

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=323507

     No obstante Ud. me indica (como aparece en cita) que el archivo les puede indicar el componente detrás del error, razón por la que le ruego accesarse al siguiente vínculo de Onedrive, donde he depositado el archivo con extensión ".dmp":

https://onedrive.live.com/?cid=c09503e47ab9b4e8#cid=C09503E47AB9B4E8&id=C09503E47AB9B4E8!112

Gracias.

Lo que se llamaba Skydrive ahora OneDrive es una extensión del correo de Hotmail. Solo hay que que abrir el correo y pulsar en el botón que corresponde, la ayuda en línea puede orientar en el resto.

No se necesita ese procedimiento que describes.

No soy administrador de este foro, no se que responder al respecto

Buenas tardes,

     Gracias por las orientaciones. Contarles que he seguido las instrucciones que me dieron y encontré el archivo más reciente con extensión  “.dmp”, pero me pidieron que lo subiera hasta una carpeta pública como skydrive, pero yo no tengo conexión propia a Internet. No puedo crear una unidad  de red porque ocupo una red ajena llamada biblioredes, por tanto quisiera que me orientaran para poder subir el archivo y lo puedan analizar como me lo pidieron.

    Otra cosa, necesito por favor me indiquen a qué cuenta me están enviando notificaciones de respuesta y como hago para que deriven a otra cuenta.

Atento a vuestra respuesta,

Tito.