BCCode: 1000007e BCP1: C0000005 BCP2: 937B55D8 BCP3: 8AB1FBEC BCP4: 8AB1F7D0

Bien, ahora si lo tenemos.

Vamos con el análisis, en resumen para no alargar el mensaje en exceso:

BugCheck 1A, {5100, c0400000, 18, afc1963}

Probably caused by : dxgmms1.sys ( dxgmms1!operator new[]+21 )

Followup: MachineOwner

SYMBOL_STACK_INDEX:  5

SYMBOL_NAME:  dxgmms1!operator new[]+21

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

MODULE_NAME: dxgmms1

IMAGE_NAME:  dxgmms1.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  4a5bc265

Ahora averiguamos de donde viene y quien es este dxgmms1.sys:

0: kd> lmvm dxgmms1

start    end        module name

9020d000 90246000   dxgmms1    (pdb symbols)          d:\websymbols\dxgmms1.pdb\374320DE02D04BB790FA1F957FB10F2D1\dxgmms1.pdb

    Loaded symbol image file: dxgmms1.sys

    Mapped memory image file: d:\websymbols\dxgmms1.sys\4A5BC26539000\dxgmms1.sys

    Image path: \SystemRoot\System32\drivers\dxgmms1.sys

    Image name: dxgmms1.sys

    Timestamp:        Mon Jul 13 18:55:25 2009 (4A5BC265)

    CheckSum:         0004052D

    ImageSize:        00039000

    File version:     6.1.7600.16385

    Product version:  6.1.7600.16385

    File flags:       0 (Mask 3F)

    File OS:          40004 NT Win32

    File type:        3.7 Driver

    File date:        00000000.00000000

    Translations:     0409.04b0

    CompanyName:      Microsoft Corporation

    ProductName:      Microsoft® Windows® Operating System

    InternalName:     dxgmms1.sys

    OriginalFilename: dxgmms1.sys

    ProductVersion:   6.1.7600.16385

    FileVersion:      6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255)

    FileDescription:  DirectX Graphics MMS

    LegalCopyright:   © Microsoft Corporation. All rights reserved

El componente que esta fallando según el analisis de Windbg corresponde al subsistema de graficos de DirectX.

Por fuerza, detrás de este error tienen que estar involucrados los drivers de la tarjeta grafica instalada en ese equipo Hay que localizar una versión mas reciente en el sitio del fabricante y actualizar lo mas pronto posible para que no suceda otro pantallazo azul.

Si no tienes forma de identificar el dispositivo descarga este programa:

GPU-Z

http://www.techpowerup.com/downloads/

Identifica marca y modelo de la grafica asi como la versión de los drivers instalados.

Gracias otra vez por su amabilidad. Procedimiento indicado exitoso. Este es el vínculo que pude obtener, pero me dice que es de sólo lectura...estará bien así?

Atento a su respuesta,

Saludos,

Tito

https://onedrive.live.com/redir?resid=C09503E47AB9B4E8!112&authkey=!ALyn2DDxwUCcJJU&ithint=folder%2c.dmp

No dudo que este ya subido a Onedrive pero el vinculo no parece estar correcto. Mientras se tenga la sesión abierta el usuario tiene siempre acceso a sus propios archivos.

 Hay que seleccionar el archivo y pulsar en el botón "Compartir" y luego en "Obtener un vinculo"

Luego copiar el vinculo que aparece en esa ventana y no el del navegador, puede ser este el origen del fallo.

Estimado IvanCG,

     Muchas gracias por tu atenta. Mire, acabo de hacer un screenshot para que vea que el archivo me aparece en “OneDrive”, luego lo que hice fue seleccionarlo en su casilla y después hacer doble click encima, lo cual me ha enviado ventana para “GUARDAR ARCHIVO” y lo he podido guardar en forma normal en mi pendrive. No obstante, si acaso no resultare desde allá me gustaría saber si conoce alguna otra forma para enviárselos a Uds. y ver si es posible determinar el componente detrás de los fallos. El archivo pesa 147 kb:

     Lo siento no ha permitido el sistema adjuntar un screenshot con el archivo dentro de ONEDRIVE.