Problema con Catalyst control center AMD

Anónimo
2013-10-20T23:10:17+00:00

Buenas noches,

Actualicé mi sistema operativo a la versión 8.1, todo iba bien hasta que traté de abrir el programa de la gente de AMD arriba mencionado. Me arroja error que muestra el mensaje "no se puede ejecutar Catalyst control center por que no hay configuraciones que realizar" NO es exactamente el mensaje por que no recuerdo. La cuestión es que al parecer hay un conflicto con el driver de la tarjeta que Windows 8.1 instala para la tarjeta ATI Redeon que tengo instalada y al no ser el driver de AMD, el programa de instalación de Catalyst control center no instala los drivers correctos y por ende el programa no corre. Requiero el programa dado que Windows tendrán ahora el driver pero no ofrece ninguna interfaz ni amigable ni completa para configurar la tarjeta al gusto y requerimiento del usuario.

Al final tuve que reinstalar Windows 8 y me quedé sin poder actualizar dado que el uso de la tarjeta es importante para mi.

Mucho sabría agradecer ayuda a fin de ver como se puede resolver este problema, poder utilizar los driver de AMD y no los de Windows 8.1 para poder usar entonces el catalyst control center y todas sus opciones de configuración.

Saludos

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Anónimo
2013-10-23T21:01:40+00:00

Creo que encontre la solución por fin despues de mucho probar hay que ir a:

C:\Program Files\AMD\CCC2\Install

instalando ese ejecutable recuperas el panel de catalys.

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  1. Anónimo
    2013-10-21T19:16:34+00:00

    Hola Valmore:

    Gracias por participar de la comunidad, lo que podemos recomendarte es que realices todas las actualizaciones a través de Windows Update, para acceder a esta aplicación dentro de tu sistema por favor ingresa a Panel de Control > Sistema y Seguridad > Windows Update

    Una vez estés ahí haz clic en Buscar Actualizaciones y sigue las instrucciones,

    Cuando realizas las actualizaciones puede que automáticamente el dispositivo se actualice, si no sucede esto por favor revisa el siguiente articulo:

    Descargar e instalar controladores

    En el cual encontraras algunas opciones para actualizar los controladores de tus dispositivos.

    Déjanos saber si esta información fue útil para ti o si requieres información adicional.

    Saludos,

    Alejandra L.

    Microsoft Support Engineer

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  2. Anónimo
    2013-10-24T11:17:25+00:00

    En principio ya vuelvo a tener el panel de catalys y puedo configurarlo,por ahora no note nada raro, pero cuando tenga tiempo lo comprobaré mas a fondo.

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  3. Anónimo
    2013-10-23T21:47:24+00:00

    Gracias Abe,

    ¿Se solucionó efectivamente el problema, se ejecuta el catalyst sin problema?

    Saludos

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  4. Anónimo
    2013-10-22T02:46:07+00:00

    Hola Alejandra,

    Muchas gracias por tu respuesta. Te comento que efectivamente al instalar la primera vez Windows 8.1, hice exactamente lo indicado por ti. Al ver que no funcionó y la PC no me permitía instalar el controlador del fabricante, formatee nuevamente la pc, instalé mi Windows 7, actualicé al 8 nuevamente y luego actualicé a 8.1 nuevamente. A pesar de todo lo anterior, el problema persistió.

    Intenté instalar ya luego del segundo formateo, los controladores de AMD y como vienen todo en el paquete con el programa catalyst control center, me arrojó error la instalación. Al no tener más opciones, tuve que formatear ya una tercera vez y reinstalar Win7 y luego Win 8 con los cuales no tengo ningún problema con el controlador ni con el programa Catalyst Control Center que ofrece todas las opciones de configuración de pantallas que necesito. Tuve que prescindir de instalar Windows 8.1 dado que no me puedo quedar sin esas configuraciones que Microsoft no ofrece con Win 8.1.

    El problema lo causa un conflicto de controladores a mi parecer, Win 8.1 viene con un controlador propio de Microsoft para las GPU y no deja instalar otro controlador y no es compatible con programas de terceros como por ejemplo AMD. Al final me quedé sin poder actualizar a Windows 8.1 para poder iniciar mi pc directamente en el modo escritorio y no en la interfaz metro que es la principal causa por la que quería actualizar.

    Saludos y nuevamente gracias por tu respuesta. Muy amable.

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