Encontré la solución en un foro de windows en inglés, por desgracia no recuerdo el link, ya que estuve trabajando en una computadora que no era mía, pero seguí los pasos que recordé en mi computadora y listo. Ya pude volver a imprimir múltiples copias con mi impresora.
El problema es en la configuración del controlador de la impresora, y la solución es muy simple y solo hay que seguir los siguientes pasos.
- En dispositivos e impresoras. Seleccionar la impresora en cuestión.
- Seleccionar con el boton derecho "Propiedades de impresora". No confundir con la simple opción "Propiedades", que se encuentra en el mismo menú.
- Seleccionar "Opciones avanzadas"
- En la parte de abajo seleccionar el boton "Procesador de impresión"
- Se abre una ventana, en la sección "Procesador de impresión:", seleccionar "winprint". Darle Aceptar.
....y listo. La impresora debe poder imprimir múltiples copias sin ningún problema.
Espero que esto les sirva a las personas que tengan el mismo problema que yo tuve.
Saludos.
Javier Villanueva