No puedo imprimir multiples paginas en Windows 7

Anónimas
2009-11-09T18:51:19+00:00

Recien instale Windows 7 Home Premiun 64 bits en una Computadora Gateway 3236m con 3 gb Ram y Disco Duro de 500 Gb. Windows 7 detectó la impresora al momento de conectarla e instalo los controladores necesarios. Sin embargo al momento de imprimir, ya sea en Word 2007, Excel 2007, Internet Explorer 8, etc., si selecciono 2 o mas copias, solo se imprime una sola copia. 

Mi impresora es una HP Laserjet 1015. He buscando los controladores en la pagina de HP, pero solo me hace referencia que los controladores para Windows 7 son instalados por el mismo Windows, es decir HP no ofrece controladores para mi impresora directamente.

He intentado varias soluciones que encontre en una pagina de soporte de Microsoft, que se refiere al mismo problema, pero en diferente tipo de impresora como son:

  • Seleccionar la opcion de Imprimir directamente de la impresora.
  • Desactivar la opcion de imrimir en segundo plano.
  • Insertar una hoja en blanco al final del documento.
  • Seleccionar la opcion de imprimir en trazos
  • Desactivar caracteristicas avanzadas de impresion.

Ninguna ha funcionado.

Espero que alguien me pueda ayudar. Saludos.

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Anónimas
2009-11-14T13:30:41+00:00

Encontré la solución en un foro de windows en inglés, por desgracia no recuerdo el link, ya que estuve trabajando en una computadora que no era mía, pero seguí los pasos que recordé en mi computadora y listo. Ya pude volver a imprimir múltiples copias con mi impresora.

El problema es en la configuración del controlador de la impresora, y la solución es muy simple y solo hay que seguir los siguientes pasos.

  1. En dispositivos e impresoras. Seleccionar la impresora en cuestión.
  2. Seleccionar con el boton derecho "Propiedades de impresora". No confundir con la simple opción "Propiedades", que se encuentra en el mismo menú.
  3. Seleccionar "Opciones avanzadas"
  4. En la parte de abajo seleccionar el boton "Procesador de impresión"
  5. Se abre una ventana, en la sección "Procesador de impresión:", seleccionar "winprint". Darle Aceptar.

....y listo. La impresora debe poder imprimir múltiples copias sin ningún problema.

Espero que esto les sirva a las personas que tengan el mismo problema que yo tuve.

Saludos.

Javier Villanueva

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  1. Anónimas
    2014-06-11T18:58:56+00:00

    Excelente, me funcionó a la perfección, antes solo había echo la primer solución que comentaron (winprint) pero no se solucionó el problema, segué leyendo y me encontré con esta que si soluciona lo de múltiples copias... saludos...

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  2. Anónimas
    2011-10-31T16:42:32+00:00

    Muchas gracias Javier Villanueba, me soluciono el problema con mi impresora.

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  3. Anónimas
    2011-06-13T18:59:46+00:00

    Yo he hecho todo esto y no me ha funcionado. Necesito ayuda por favor.

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  4. Anónimas
    2011-03-01T09:13:17+00:00

    Perfecta la solución la he aplicado con una impresora HP1160 que sólo imprimía las hojas de una en una y funciona correctamente. Gracias.

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