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Microsoft Q&A
Descubra preguntas que le ayudarán en cada paso de su recorrido técnico.
Buen día, realice el pago de mi suscripción por la cantidad de $184.90 se me hizo el cargo a mi tarjeta pero me sigue apareciendo como vencido
Una solución integrada de protección contra amenazas diseñada para detectar, investigar y responder a las ciberamenazas en todos los servicios de Microsoft 365.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 12%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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He pagado por error dos veces la suscripción de MICROSOFT 365 y necesito anular una de ellas, todavía no han pasado ni 24 horas del error. Muchas gracias.
Una solución integrada de protección contra amenazas diseñada para detectar, investigar y responder a las ciberamenazas en todos los servicios de Microsoft 365.
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Hola, recientemente me e dado cuenta que tengo mas juegos de lo normal en mi cuenta, yo no e echo ninguna compra ni nada de eso, ahora mismo veo que están dentro de mi cuenta y creo juegan FIFA26, yo no e comprado ese juego, y tampoco e vinculado mi…
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Buenas tardes por favor si me pueden colaborar ya que tengo un computador portatil HP 240 G7 Notebook pc le actualice el windows 10 al 11 y quedo super lento tanto para arrancar como para navegar se tilda o froze,el dia de hoy microsoft soporte tecnico…
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(118.4, 83%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hola, Mi nombre es Celia García y estoy buscando una licencia de Windows 11 Home que me sirva para mi próximo y futuros PC, solo 1 activo al mismo tiempo pero para toda la vida. Mi próximo PC viene sin Sistema Operativo. He visto una que se ofrece por…
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Como puedo solicitar un CFDi factura para Mexico que no aparece en el areade pedidos?
Varios temas que no encajan en categorías específicas.
Hola. No puedo eliminar una actualización.
Los dispositivos externos iOS y Android rechazan los certificados emitidos por una CA interna porque la extensión Authority Information Access (AIA) solo especifica un endpoint HTTP interno con dominio .local. ¿Cómo podemos agregar rutas externas de…
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Desde la administración pública nos piden que los formadores esten acreditacdos en Microsoft AI-900, pero algunos formadores nos están comentado que dicha certificación ya no existe, ¿es así?
Actualizaciones o instrucciones oficiales compartidas para informar a los usuarios sobre nuevas características, cambios o información importante.
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Si no me aparece en las opciones solicitar un reembolso, y el pago fue efectuado el dia anterior
Características de Microsoft 365 que ayudan a los usuarios a administrar sus suscripciones, la configuración de la cuenta y la información de facturación.
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Hace 9 meses aproximadamente perdí el acceso a una cuenta de Xbox y consecuentemente la cuenta de Microsoft de la misma, o viceversa. El problema es que la cuenta no a sido utilizada por nadie ni a sido modificada más que por mí cuando tenía acceso a…
Varios temas que no encajan en categorías específicas.
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Descargué Microsoft aunthenticator ya que me lo pedía para iniciar sesión y lo borré por error quise instalarlo de nuevo e iniciar sesión pero me pedía el código pero como la aplicación se había instalado de nuevo no tenía ninguna información Así que no…
Uso del nuevo Outlook en Windows para la comunicación académica y la programación
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(12.8, 76%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Cuando estoy dentro de la pagina me aparece SOMETHING WENT WRONG y no puedo continuar dentro de ella. When I'm on the page, I get the message SOMETHING WENT WRONG and I can't continue.
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Reinicié los clientes y no pudieron encontrar los archivos de arranque. La pantalla muestra el error PXE‑E32: tiempo de espera de TFTP. Al investigar, descubrí que la Opción DHCP 67 contiene una ruta de archivo relativa no válida. ¿Podría alguien…
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(240, 53%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hola, Los usuarios que inician sesión en una granja RDSH reciben perfiles temporales porque los discos de perfil de usuario (UVHD-*.vhdx) permanecen montados en sesiones desconectadas de otros hosts. ¿Cómo podemos localizar y desmontar mediante…
Hola buenos dias, me llego este correo y quisiera saber si es real o falso
Uso del nuevo Outlook en Windows para la administración del correo electrónico, el calendario y los contactos personales
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 43%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ya revisamos la conectividad con los partners externos de confianza y este no es causa, ya que se probó haciendo consultas directas y se presenta el mismo problema. Esto afecta la resolución de cadenas complejas de CNAME puede suceder por momentos y a…
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Antes de la actualización de versión preliminar (KB5120998) (26200.9278) 2026-08 en Windows 11 tenía el puntero del mouse con el ícono clásico tipo flecha en color, y luego de actualizar me quedó blanco y ya no lo pude cambiar más. Tampoco puedo cambiar…
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el problema es que el computador no funciona de la misma manera de antes, antes podia dejar el computador con la pantalla apagada o en descanso mientras hacia algo y depues volvia y le daba clic a cualquier tecla o movia el mouse y el compuatdor se…
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 56.00000000000001%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hola! tuve que formatear la laptop por que descargue un malware. Cuando re instale no se me habian guardado la contraseña de google. Y no puedo acceder, ya que la cuenta secundaria es muy vieja y no tengo acceso. Se me bloqueo por completo el pedido de…
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(57.599999999999994, 39%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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