![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(217.60000000000002, 42%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 y Office | Suscripción, cuenta y facturación | Para la casa | Otros
Características de Microsoft 365 que ayudan a los usuarios a administrar sus suscripciones, la configuración de la cuenta y la información de facturación.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 49%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Esta respuesta ha sido traducida automáticamente y puede contener pequeños errores gramaticales o una redacción poco habitual. Gracias por su comprensión.
Hola @Matías Aguilar
No hace falta que te disculpes. Entiendo perfectamente tu frustración, especialmente porque tus padres llevan dos semanas sin poder acceder a sus cuentas y el proceso de verificación sigue reiniciándose una y otra vez.
Por favor, evita realizar más intentos durante al menos 24 horas, ya que los intentos repetidos pueden prolongar el bloqueo temporal. Pasado ese tiempo, intenta acceder desde otro dispositivo o mediante otra conexión a internet; además, desactiva temporalmente cualquier VPN, bloqueador de anuncios o extensión de privacidad del navegador que pueda interferir con la verificación de «mantener presionado».
Lamentablemente, los moderadores del foro no podemos desbloquear una cuenta directamente, pero espero que estos pasos ayuden a tus padres a superar el bucle de verificación.
Gracias por tu comprensión.