Mi cuenta fue comprometida

Esta respuesta fue traducida automáticamente y puede contener errores gramaticales menores o frases inusuales. Gracias por tu comprensión

Hola @jose julian moreno perez

Lamento mucho que lleves dos meses lidiando con esta situación, especialmente porque la cuenta está vinculada a tu compra de Minecraft.

Dado que ya has enviado los formularios de recuperación y te has puesto en contacto tanto con el soporte técnico de Microsoft como con el de Xbox, lamentablemente no existe ningún otro método de recuperación disponible a través de este foro público. Los agentes de soporte no pueden omitir manualmente el proceso de verificación de titularidad de la cuenta ni modificar directamente los datos protegidos de la misma.

Por favor, mantén en privado el comprobante de compra y el resto de los detalles de tu cuenta. Estos podrían servir para verificar la titularidad si el soporte técnico de Microsoft o de Minecraft los solicita; sin embargo, el comprobante por sí solo no permite recuperar la cuenta de Microsoft ni transferir automáticamente la licencia de Minecraft a otra cuenta.

Entiendo que este no es el resultado que esperabas, pero quienes participamos en este foro no tenemos acceso a la cuenta ni podemos recuperarla.

Gracias por tu comprensión y por tu tiempo.