Me hackearon la cuenta

LEON JANDRY 0 Puntos de reputación
2026-10-25T01:28:22.73+00:00

El día de hoy me hackearon la cuenta, intento entrar pero me aparece como correo no existente y necesito urgentemente entrar en ese correo porque tengo informacion personal, además cuento con el correo de la persona que me robo la cuenta

Necesito ayuda urgente porfavor

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1 respuesta

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  1. Kai-H 30,315 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador
    2026-10-25T08:39:59.8033333+00:00

    (Descargo de responsabilidad: la información proporcionada ha sido traducida mediante una herramienta de traducción automática; aunque nos esforzamos por garantizar su precisión, es posible que las traducciones no reflejen siempre completamente el significado, el contexto o la intención del contenido original).

    Hola, LEON JANDRY

    Lamento lo que te pasó, especialmente porque tienes información personal en ese correo. Por favor, no publiques aquí el correo de esa persona, tus contraseñas ni códigos de verificación. Guarda las capturas en privado para mostrarlas al soporte si te las solicita.

    Primero, revisa que tu dirección esté bien escrita, incluida la terminación, como @hotmail.com. Si tenías otro correo o número de teléfono asociado para iniciar sesión, intenta entrar con ese dato.

    Después, abre la guía para recuperar una cuenta hackeada y selecciona Inicio. Escribe tu correo original en el asistente y sigue las indicaciones.

    Si sigue apareciendo que la cuenta no existe, abre la ayuda para un correo que dejó de reconocerse y selecciona Contacto con soporte. Explica que hackearon tu cuenta y que tu correo original ya no se reconoce. El soporte no puede cambiar manualmente los datos ni saltarse la verificación de identidad, por lo que no se puede garantizar la recuperación.

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