error al abrir excel

Jorge luis Lozano lozano 0 Puntos de reputación
2026-10-05T21:35:29.4933333+00:00

al abrir el programa de excel y de word me apare error en el programa reparar y al reparar cierra el programa pero no repara

Microsoft 365 y Office | Microsoft Family Safety | Para la casa | Windows
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Una aplicación y un servicio gratuitos que ayudan a las familias a crear hábitos digitales saludables y a mantenerse conectadas. Están diseñados para fomentar tanto la seguridad en línea como la concienciación práctica mediante la oferta de herramientas de administración del tiempo de pantalla, filtrado de contenido y compartición de ubicación


3 respuestas

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  1. Hector FC 35,085 Puntos de reputación Asesor independiente
    2026-10-05T22:23:50.65+00:00

    En este caso, te recomiendo desinstalar cualquier versión que tengas instalada y los restos de instalaciones anteriores, para ello utiliza la herramienta que Microsoft pone a nuestra disposición en el enlace https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC, haz clic en Abrir si aparece una ventana emergente que indica que Este sitio está intentando abrir Obtener ayuda, a continuación, sigue por el resto de las pantallas y, cuando se le pida, reinicie el equipo, después intenta instalar de nuevo tu Office y actívalo.

    Recuerda tener a mano la cuenta de Microsoft con la que adquiriste tu suscripción para la activación.

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  2. Hector FC 35,085 Puntos de reputación Asesor independiente
    2026-10-05T22:20:01.5466667+00:00

    Antes de reparar las aplicaciones de Microsoft 365 / Office, debes cerrar todas ellas

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  3. Hector FC 35,085 Puntos de reputación Asesor independiente
    2026-10-05T22:14:00.0466667+00:00

    Hola, mi nombre es Héctor y estaré feliz de ayudarte hoy.

    ¿Cuál es el mensaje exacto que te muestra?, ¿te pasa con todos los documentos?

    Cierra todas las aplicaciones de Microsoft 365 / Office, da clic derecho en el botón de Inicio, selecciona aplicaciones instaladas, busca Microsoft 365 / Office, da clic en los 3 puntos, selecciona Reparación en línea y sigue las instrucciones, reinicia e intenta abrir Word de nuevo.

    Mantenme al tanto del resultado para continuar el acompañamiento.

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